В данный момент, большое количество посылок с трек-кодами LQ....CN находятся в состоянии экспорта и ожидают отправки из Харбина (город в Китае), если Вы ожидаете посылку достаточно долгое время, изменить ситуацию невозможно, ожидайте в рамках защиты заказа, по окончанию срока защиты Вы можете открыть спор или продлить срок защиты (если заказ актуален). К сожалению, в данный момент у нас нет информации о том, когда начнется движение из Харбина. (трек 24)
У меня как раз LQ....:mad:

andva
Засада с этим Али. Вот дальнейшие решения Али. Может изменить причину спора? Как я спорю:
Вложение 3136641
Вложение 3136642
Вложение 3136643
Вложение 3136644
Вложение 3136645
Вложение 3136646
Есть мысли? Может как-то причину поменять можно что продвинет дело.

GHOSTAR
Треки с окончанием hk у меня в среднем доходят за 10 дней.
С окончанием CN - месяц. Пока защита не закончилась нет смысла открывать спор, Али не примет. Поэтому ждите окончания

Johnny Rubber вот я на свою голову и открыл. Что значит теперь, я не смогу потом ещё раз открыть спор?

Я всегда думал что спор наоборот надо открывать пока срок защиты не закончился.

Я открывал споры всегда за день два до окончания защиты.

Открывать спор надо когда гарантированное время доставки истечёт, защита без разницы. Только вот раньше гарантия была 60 дней, а из-за пандемии её сделали аж 90 - даже защита не всегда её покрывает :( Хотя пока столько ни разу ждать не приходилось.

Будет висеть старый спор. У меня так было. Товар по треку завернули ещё в Китае. Открыл спор через месяц. Али говорит ждите 10 дней. Через 10 дней отредактировал спор, что товара ещё нет. Они снова написали ждите. И так обновлял старый спор пока срок защиты не вышел. Как уже написали — 90 дней.

глюк

Смотрю интересную тему я поднял. Это значит что спор решится в мою пользу тогда, и только тогда когда кончится вся возможная защита, а это конец января. Вот так заказал...