Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Seiko (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Получил Seiko 6R15 Automatic 200M Diver ака сумо (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=7741)

Topu 08.07.2008 03:25

А в Питере нет оф. дилера Сейко?

Absolut 08.07.2008 10:21

Цитата:

Сообщение от Topu (Сообщение 110455)
А в Питере нет оф. дилера Сейко?

Так гарантия только на территории Японии.
На международном сайте вобще не нашёл упоминания России. Может они не знают о нас?

Topu 08.07.2008 11:02

Если гарантийная карточка заполнена верно (дата, штамп магазина), то дается годовая международная гарантия.
В Москве оф. дилер "Рио", телефоны можно найти на seikospringdrive.com.
На крайний случай часы можно отправить в любой оф. СЦ за пределами России, адреса, телефоны на оф. сайте.
Также на оф. сайте есть контактная форма для тех стран, где нет оф. СЦ
http://seikowatches.com/support/cust...countries.html
Там можно задать вопрос, что делать, если произошел гарантийный случай.
В общем, если часы на гарантии, нужно будет потратиться только на пересылку, ну и время порядочно займет, понятное дело.

Absolut 08.07.2008 11:07

Цитата:

Сообщение от Topu (Сообщение 110513)
Если гарантийная карточка заполнена верно (дата, штамп магазина), то дается годовая международная гарантия.

Хигучи в посылке указал, что гарантия только на территории японии. Я не помню дословно, вечером гляну.

Topu 08.07.2008 11:26

Хигучи сан так специально пишет, знает, что большинство покупателей в случае проблем обращаются куда, правильно к продавцу, хотя нужно к производителю. Хигучи неохота заниматься писаниной и объяснять что к чему, легче сразу написать байку про какую-то "чиста японскую" гарантию. Хотя нужно просто посмотреть, есть ли гарантийная карточка и что на ней написано.
А так гарантия должна быть международной.
Если гарантия только японская, об этом обычно пишут по-английски на обложке.
Есть еще вариант двойной гарантии - международная годовая и "домашняя" увеличенная, например у топовых Ситизенов - 10 лет.

Absolut 08.07.2008 12:18

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Topu (Сообщение 110520)
Если гарантия только японская, об этом обычно пишут по-английски на обложке.

Так и есть.

Topu 08.07.2008 12:26

Да, у Хигучи заколдованные поставки какие-то:cool:
А штамп стоит и дата продажи?

Absolut 08.07.2008 12:32

Вложений: 1
Штамп как из под копирки.

Topu 08.07.2008 12:44

Не могу утверждать по фото, но вроде штамп как штамп, хигучевский.
Ситуация непростая, но, по-моему, не критическая.
На Вашем месте, я бы воспользовался формой на сайте Сейко и написал, что будучи в Японии купил Ваш продукт, выявился производственный дефект, проявляющийся так-то, каким образом организуется гарантийный ремонт?, в таком общем духе. Ну и подождать, что ответят, а там видно будет.

Absolut 08.07.2008 13:11

Попробую написать. Спасибо за дельный совет.


Часовой пояс UTC +3, время: 12:48.

© 1998–2024 Watch.ru