Мда, нечего сказать - высокое качество исполнения.
Ни разу не видел чтоб ремешок трескался с внешней стороны, ни через меся ни через 5 лет. Я бы однозначно пошёл в магазин и потребовал замены, тем более если производитель не отвечает - это не значит что не отвечает продавец. Возможно, если ремешок потрескался он длительно подвергался либо низким температурам, либо резким перепадам температур. А это со временем может отразиться и на работе механизма если при перепадах присутствовала ещё и влажность, что очень вероятно. Короче говоря, сей брак скорей всего свидетельствует о ненадлежащем хранении часов на складе. Скорей всего попытка будет бесполезной, но это ваше законное право - быть недовольным качеством купленной вещи.
