Цитата:
Сообщение от АндрейЙ
а они сами не хотят чтоли проводить ремонт??
Или в чем причина??
|
В общем, этим летом я купил себе кейс. Дело было в Риме, Италия.
Чуть более недели назад порвался внутренний карман (сам!!!).
Я отнес в магАзин на Столешникове, они приняли, отдали в ремонт. Вчера позвонили сказали, что признают гарантийный случай, отправляют мастеру на «починку». Сегодня позвонили и сказали, что перемонтировать не могут, забирайте свое добро и везите обратно туда где покупали, там вам выдадут новый… в общем в этом духе все.
Потом был долгий разговор, что нигде не прописано, что я могу сдать бракованную вещь только в тот магАзин где купил товар и т.д. и т.п. …
В общем нужен человек, который поможет мне решить вопрос в положительную для меня сторону)
