Цитата:
Сообщение от Кирюша
В общем, этим летом я купил себе кейс. Дело было в Риме, Италия.
Чуть более недели назад порвался внутренний карман (сам!!!).
Я отнес в магАзин на Столешникове, они приняли, отдали в ремонт. Вчера позвонили сказали, что признают гарантийный случай, отправляют мастеру на «починку». Сегодня позвонили и сказали, что перемонтировать не могут, забирайте свое добро и везите обратно туда где покупали, там вам выдадут новый… в общем в этом духе все.
|
Ну , по сути, они правы. Продавцы - все независимые юрлица. И с какой стати московская ООО будет нести ответственность за римскую societa.
Пошлите почтой продавцу. Предварительно согласуйте по электронке. Я так делал.