Если Вы уверены, что дефект есть и это производственный брак, можете настаивать на расторжении договора купли-продажи. В этом случае продавец имеет право отправить часы на экспертизу, только не к своему мастеру, что сидит в подвале, а в оф. сервисный центр. Производитель, как правило запрещает, обслуживание часов где-либо кроме оф. сервисного центра, об этом скорее всего написано в инструкции или гарантийном талоне.
Поэтому смотрите на заключение, что Вам предоставят, кто его выдал.
|