Цитата:
Сообщение от Grand Piano
Доброго дня друзья)
У меня вопрос к тем,кто хорошо разбирается в спорах и возвратах с али.Подскажите пожалуйста кто знает как решить проблему.
Начало:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...ostcount=10274
Теперь я не могу открыть спор.Аж до середины января 2020года,так как система шлет какие то отписки,что товар в пути...)А доставка расширена аж до 60дней..
Пробовал связаться со службой поддержки.
Но там робот)..
Отвечает шаблонами.
И ничем помочь не может.Шлет отписки стандартные.
Случай конечно потрясающий..прямой обман продавца с али,и при этом покупатель ничего не может сделать что б сразу вернуть средства..
Вопрос:как можно ускорить процесс?Может ли сам продавец открыть спор,или мне придется ждать до середины зимы?)..
Сумма конечно не велика,можно было бы и забить...но тут чисто принципиально...очень неприятно.
Хочется свои деньги вернуть.
Спасибо за помощь ответ.
|
Только ждать.
Мне другой вариант не видется.