Если это заводской брак- обязаны. Однако есть вопросы: не просто доказать, что разбитое стекло заводской брак, здесь Вы правильно заметили, да сервисы по ремонту-это же сервисы дилеров, а в нашей стране лично я им не очень доверяю. Здесь, скорее всего, путь решения уже обозначили выше: пытать жену. Моя тоже у своих Лонжин стекло разбила (сверху) - часы в этом не виноваты
|