Цитата:
Сообщение от Pawel II
Покупатели, ведь, могут формировать рынок? Помогать продавцу выстроить удобный для покупателя сервис; показать, какой продукт они ожидают от производителя, в каком качестве. Для чего же все эти способы обратной связи?) Чтобы продавец становился лучше, я так думаю!)
|
Почему-то обычно покупатель покупающий сто часов в день всем доволен и сервис его устраивает, а покупатель купивший одни часы за пять лет чаще всего в сервисе разочарован. Возникает вопрос: на кого ориентироваться продавцу и какой покупатель ему нужнее?
