|
Уважаемый Андрей, здравствуйте. Спасибо за возможность обсуждения этого события.
В видео, о котором идет речь, в качестве оплаты фигурирует перевод по номеру телефона, а в качестве акта выполненных работ - рукописная квитанция.
Сообщите, пожалуйста, был ли предоставлен клиенту кассовый чек, а также акт выполненных работ с их расшифровкой, информацией о сроках и условиях предоставленной гарантии на выполненный ремонт и, если предоставлен, каким образом вы удостоверились, что клиент четко понимает свои права в части Ваших гарантийных обязательств. Данная информация поможет всем взглянуть на событие более объективно.
Спасибо заранее.
|
