Certina ds-2 chrono C0244471108100
Такая же проблема. В добавок, секундная стрелка ходит за минутной периодически. При сбросе секундная стрелка возвращается на 2 секунды а не на ноль. Иногда само собой все становится хорошо. Обращение в фирменный сервис принесло такие результаты:
Цитата:
Повреждены в результате внешнего воздействия (3 уровень); Корпус поцарапан; Безель имеет следы механических повреждений; Следы ударов на дужках корпуса; Циферблат смещен; Присутствие посторонних частиц под стеклом; Браслет поцарапан; Установка стрелок;
|
При этом, что не так с часами не указано, что предлагают делать в рамках «ремонта» не указали.
Часы эксплуатировал весьма аккуратно. Продемонстрировать смещение циферблата или посторонние частицы под стеклом мне не смогли. Следы ударов показать не смогли. Сказали, что мол, это не гарантийный случай, вы их сильно били обо что-то — вот они и сломались.
Certina — больше не мой выбор. Совершенно хамский сервисный центр, печать и подпись на документ с результатами обращений ставит только после очень убедительных просьб. Предлагают ремонт за 2500 рублей. До этого пользовался часами ситизен, и никаких проблем не возникало. Качество часов «Свотч групп» ставлю под большой вопрос.
Проблемы со стрелками на часах случились через 2 месяца после преобретения.
Часы преобретены в Салоне часов «Time Trend»
ул. Рубежная, 174, пом. 1118 Уфа, Russia — по телефону там отвечают малограмонтные женщины, с которыми ничего конструктивного выяснить не удалось.
Сервисный центр ООО «Свотч Груп (РУС)»
Москва, ул. Вятская, 27, к 13 — на просьбу детализировать «Акт проверки товара» №24900006820 ответили отказом.
Вывод такой: гарантия на certina кончается в день покупки часов. Несмотря на приличную стоимость данных часов, никакого удовольствие обладание ими не принесло.
Если знаете, какой сервисный центр certina можно обратиться (есть положительный опыт), пожалуйста, напишите.