Цитата:
Сообщение от disdep
Может быть есть женщины флегматичного нордического склада и ничего их вывести из себя не может. Но почему вот эти несчастные , все-таки женщины, должны выслушивать бесконечные наезды то киргизов с камерами, то хамского быдла. Ведь зарплату в 8 тыр они уже отрабатывают одной охраной почтового имущества. Все хотят сервиса и никто не хочет платить, так не бывает. А будет еще хуже, потому, что теперь уже "киргизы" забрались по другую сторону почтового окошка.
|
У "несчастных женщин" есть работа. На которую они устроились добровольно.
Маленькая зарплата? 8 тыр? Иди работать директором банка, системным программистом, бизнес-консультантом, врачом в дорогую частную клинику... Не хватает для этого знаний, умений и энергии? Тогда на рынке труда ты стоишь 8 тыр в месяц, и никто кроме тебя самой в этом не виноват.
Их работа - это рутинное, но быстрое и качественное выполнение двух десятков типовых действий. Она официально регламентируется в том числе
Политикой в области качества ФГУП «Почта России» (прочтите обязательно полностью и скажите, сколько пунктов этого документа нарушили НЕСЧАСТНЫЕ женщины из ролика).
Сотруднику на таком месте не нужно палить свою психическую энергию и тем более играть в богиню регистрации (хочу приму документы, хочу не приму). Надо просто молча С УЛЫБКОЙ взять документы гражданина и выполнить свою нехитрую работу. Вообще, понимаете, СОВСЕМ не задумываясь, киргиз он или узбек. Он гражданин России. И никто не может произвольно ущемлять его права. В том числе оператор почтовой связи - неважно, из-за своего ПМС или националистских взглядов.
Дальше у них что в репертуаре? Хочу - выдам посылку/ не хочу - не выдам?
Оператор находится в общественном месте и исполняет свои служебные обязанности. По закону её можно снимать на видео без её разрешения. Если бы она выполняла свою работу добросовестно, а не измывалась бы над посетителем, никаких проблем это не вызвало бы.
Начальник отделения некомпетентна в квадрате. Вместо урегулирования конфликта и дисциплинирования сотрудников она подливает масла в огонь, накаляет обстановку и вводит свой коллектив буквально в состояние массового психоза. Вождь команчей с метлой, блин
Отдельно замечу, что героини ролика не имеют даже начального представления о человеческом достоинстве. Его ни грамма нет в них самих, и они не способны предположить. что оно бывает у их кровных врагов (клиентов) "по ту сторону амбразуры" (окна оператора). Как, как, как, КАК может ЖЕНЩИНА вести себя вот таким образом, зная, что это записывают на камеру? КАК можно быть такой мегерой?! КАК они сами с собой живут, имея такую нервную систему? Их в клетке надо держать, этих матерящихся и дерущихся гомункулусов. А не с клиентами выпускать работать.
И ведь что характерно - мерзкие вруньи еще и чувствуют полную потенциальную поддержку пилиции!
ПРО "НЕ ХОЧЕТ ПЛАТИТЬ" ДАВАЙТЕ ВООБЩЕ НЕ БУДЕМ. Кто не хочет платить, того почта просто не обслуживает. Мы все платим ей РОВНО столько, сколько она рисует в своих тарифах. И узбек с регистрацией платит не только пошлину, но и оплачивает услуги почты. Вот сколько ПР мне говорит заплатить за каждое письмо, посылку, перевод, столько я и плачу. Ни копейкой меньше.
На каждое их действие у них есть нормативы по скорости и качеству. Теоретически они берутся за назначенную ИМИ ЖЕ цену предоставить мне услугу с назначенным ИМИ ЖЕ качеством. То есть я не могу сказать "а давайте я за пересылку заплачу полцены?", а они свои же нормативы ВСЕГО ЧЕГО ТОЛЬКО МОЖНО нарушают многократно.
Эту дармоедскую богадельню не исправит ничто.
...А от таких "добреньких и сочувствующих", как Вы, они еще и моральную поддержку получают.