Отзывы о магазине DutyFreeIslandShop

[Advokatvlad]

Сообщение от Rasario Agro

Какие мысли уважаемые форумчане, как магазин будет выходить из ситуации?

Отправлять обратно на замену. Какие ещё тут могут быть мысли

[VolkNwn]

как магазин будет выходить из ситуации?

попросит прислать им обратно, они отошлют нужную, думаю так.

[Advokatvlad]

Сообщение от Advokatvlad

Заказал себе такие же без коробки только
Не понравятся - подарю отцу

Получил часы в целости и сохранности без коробки

Всё же на фотках они выглядят гораздо лучше, чем в живую

Citizen Eco-Drive Super Titanium Japan Sapphire BM6880-53E

[Rasario Agro]

Сообщение от VolkNwn

попросит прислать им обратно, они отошлют нужную, думаю так.

Сейчас переписываюсь с ними.....Если они отправят мне мой заказ не дожидаясь получения своих часов назад, тогда меня это устроит. Я в свою очередь перешлю им трек для подтверждения отправки с моей стороны. Ну и хочется конечно какой нибудь бонус с их стороны т.к это целиком их вина и теперь я должен тратить свое время на очереди ПР.

[Advokatvlad]

Ну, ошибся магазин, с кем не бывает
Так теперь должен бесплатно часы подарить?

[Rasario Agro]

Сообщение от Advokatvlad

Ну, ошибся магазин, с кем не бывает
Так теперь должен бесплатно часы подарить?

Мне не нужно ничего дарить! На данный момент поиском решения, которое обоюдно устроит обе стороны занимаюсь только я. Магазин категоричен, а это не правильно!

[Rasario Agro]

Отправил им предложение:
Я оплачиваю новую покупку в их магазине (при условии договорённости о размере скидки за доставленные мне неудобства), на осуществленную покупку завожу <спор> на палке, отправляю им назад их часы и получаю свои деньги.
Отпишусь по итогу

[Capt Cook]

Что-то скидочные купоны не действуют. Кто-нибудь в курсе?

[sorcer]

Сообщение от Capt Cook

Кто-нибудь в курсе?

Три дня назад покупал часы и использовал купон на 5% скидку - сработал.

[dutyfreeisland]

Сообщение от Rasario Agro

От части не соглашусь с названием темы.....
Продавцы и почта сработали четко, 01.03. оплатил, 17.03 посылка была на почте.....НО заказывал я часы Seiko SRP351K1, а пришли SRP135K1 они же Seiko 5, даже не дайверы. Признаться немного расстроен, первый опыт заказа товара за границей оказался негативным. За то супруга довольная т.к вместе с часами заказал ей очки Rayban, пришли те, что надо. Сообщение им отправил, жду ответ. Какие мысли уважаемые форумчане, как магазин будет выходить из ситуации?

Dear Sir,

We are extremely sorry about this.

The error happened due to Similar model number.

We will cover the return shipping cost, please send us the bill and we will promptly refund the return shipping cost.

Kind regards,
DFI