Сегодня столкнулся с доставкой из-за рубежа через FedEx. Потрясающие в своей простоте чудаки(на букву "м").
Отправили мне из Швейцарии часы FedEx-ом, они раз-два - очень шустро
переместились за день Берн-Базель-Париж-Лондон(Станстед). И там застряли.
Звонят мне из питерского FedEx говорят, что я должен
лично приехать в Санкт-Петербург, заполнить кучку бумаг, что за часы, кому, за сколько приобретены(предоставить документы о оплате), заполнить договор на брокерское обслуживание, заплатить все пошлины(сумму назвали около 45% от стоимости часов) - и только тогда лондонскому отделению FedEx-а дадут добро на отправку. А мне, стало быть, надо снять номер в гостинице Питера и подождать денек-другой, пока мои часы придут и пройдут таможенную очистку.
Я в Мурманске и до Питера 1500 километров. :-) На просьбу выслать все бумаги и квитанции на оплату факсом\почтой\эл.почтой - твердое "нет", необходимо Ваше
личное присутствие. Если Вы
лично не будете присутствовать в СПБ - часы из Лондона вернутся отправителю! И это всё вежливо и на полном серьезе...
Честно говоря, мне в Питер и надо по своим делам на денек-другой, в общем то недолго сесть на самолет, через полтора часа уже там. Но я отказался, это что-за курьерская служба такая? А если-бы я жил во Владивостоке или на Камчатке, тоже лично за каждой посылкой в СПБ ехать? Нахер такой сервис, извиняюсь за выражение.
Короче, если Вам собираются отправить что-либо дорогостоящее из-за границы в РФ FedEx-ом, и живете Вы не в СПБ или МСК - отбрыкивайтесь всеми силами, имхо. Совсем у них плохо с таможней(а хочется грубо сказать "с головой у них совсем плохо").
Справедливости ради - по России FedEx работает вполне прилично, посылал несколько раз важные бумаги через эту службу, все нормально. За границей, судя по всему, тоже эта курьерская служба вполне себе сносно работает.
Швейцарцы отнеслись с юмором, клятвенно заверили(мамой клянусь, вот те крест на пузе - уснуть на рельсах), что переотправят EMS и больше в Россию федексом ничего и никогда отправлять не будут