И вот пришло разочарование: гарантийный ремонт Audemars Piguet Royal Oak

[Андрей Бабанин]

По судебке делал экспертизу потребителю с Одемаром. Банальный развод был - часы якобы спешили 20 секунд в сутки, но был отказ, так как вытекло масло из бушона баланса. Вся проблема в том, что масло в бушоне было, а ход был точный. На часах (золотых) даже шорки были мелкие - практически нулевые часы. В результате недостаток не выявили, хотя по квитанции значилась немалая сумма, включая замена нового ремня на новый. Вот такие разводы...

[Zalcburg]

Ув.Андрей Бабанин, можете уточнить для собственного понимания на будущее, как владельцу подобных: в связи с чем обращался клиент, что у него выявили якобы спешку на 20 секунд? Не заметить самому невозможно, это в неделю на 2 с лишним минуты бы убегали, Вы же пишете, что ход был точный, тогда в связи с чем он обращался, просто за профиликтикой и тут ему такое выкатили, как в автосервисе в гаражах? И здесь Ув.Tetereff обратился с проблемой, часы вставали, ему поставили такой дико звучащий диагноз, тут как быть, такое могло случиться в течение 2-х с небольшим лет или это нонсенс? Я не мастер, но как вижу для Вас вытекшее масло из бушона не фантастический термин, тогда возможный вариант происшедшего - это что-то, случившееся с мехом, чему нашли более серьезное обоснование и выставили бОльший счет? Растолкуйте по возможности, пожалуйста, Ваше видение озвученной ТС ситуации.
А то я так понимаю: в Вашем примере человека развели на сумму при отсутствии проблем, у Ув.Tetereffa она была, но тогда это другой случай

[Андрей Бабанин]

Я думаю, надо как с врачами - узнать несколько мнений и принять правильное решение. Многие вопросы решаются простой диагностикой на приборах, без вскрытия.

[MarshDweller]

Очередное свинство. Без отношения к марке и изделию.

[scoot71]

Сообщение от Tetereff

... Для спортивных и иных приключений в воздухе и под водой надеваю другую марку часов, на которую спустя годы и учитывая приобретенный опыт стал смотреть по другому (ранее как-то прохладно относился к этой марке).

И что это за марка, скажите, не томите ? Интерес сугубо практический

[дюрбахлер]

Сообщение от scoot71

И что это за марка, скажите, не томите ? Интерес сугубо практический

Выбор невелик - либо Касио. либо ТОТЧЬЕИМЯНЕЛЬЗЯНАЗЫВАТЬ

[Ronin]

Р.....? ))

[Zalcburg]

Не боготворю Адемары, но как заглядывю в эту ветку тема режет глаза, перечитал и понял чем. ТС создал тему не в январе, когда вылезла проблема, ему поставили дикий для двухлетних часов любой известной марки диагноз и выставили счёт, а в день намеченного возврата, когда установить первопричину и соответствие диагнозу уже невозможно, с часами явно работали за это время. Похоже на плевок в спину уходящему поезду, когда и сделать ничего уже нельзя и вроде морального удовлетворения. При этом избавляться от так плохо проявивших себя часов он не намерен и тема вроде как создана для информирования друзей. И модератор и уважаемый Мастер вроде как подлил масла в огонь про похожий развод со стороны марки (кмк, правил не нарушаю, т.к высказываюсь о его словах не как уполномоченного на форуме лица, а как мастера и эксперта в приведённом им примере). Хотя поиск по kad.arbitr.ru/ участника дела ООО 'Одемар Пиге (Рус)', у меня есть это название на нулевом счёте по уменьшению браслета, ничего не дал. Могу ошибаться, может после произведённой экспертизы иск был отозван и не вошёл в архив, но как рассмотренного дела его нет.
В общем, для меня в описанной ситуации больше вопросов, чем ответов, какого-то вывода сделать не могу, даже о том, реально ли это косяк мануфактуры или всё-таки обида от произошедшего по уже не подлежащим установлению причинам.

[Андрей Бабанин]

Чисто для информации замечу, что в 90 случаях из ста потребитель имеет претензию к продавцу, а не сервисной организации, Представитель марки либо СЦ могут быть третьей стороной, а могут и не быть. Да и то это ничего особо не даст для дела, разве что магазину проще запулить издержки дальше в случае проигрыша. Так что не удивительно, что представитель не упомянут.

[MeNDeLeY14]

Да не покупайте, плохие часы
Сколько таких случаев? Я так полагаю, не много совсем.
Просто тем, кто решил купить такие часы, не стоит, на мой взгляд, делать выводы о марке и о модели в целом, по одному такому случаю
Мне вот часы нравятся. Хотелось бы, чтоб за их стоимость, они конечно бы и ходили еще, и как можно точнее. Но если они остановятся, отдам в сервис. Починят - буду носить. Потому что мне приятно эти часы одевать на руку, смотреть на них, как спереди, так и сзади- прямо как на любимую женщину
Автора не понимаю. Сделали часы- носи. Или продай. Чего на них в коробочке любоваться? Кощунство это все. Имхо. Ничего личного.

И на Солнце есть пятна(с)