Гарантия от Seiko

[milord]

Сообщение от aleksej3114

то мы ни где не найдем раздела про авторизорованный диллеров

в любом американском сервисе на такие аргументы приемщик возьмет книжечку в руку и тыкнет вас носом в первый же параграф (ПРОВЕРЕНО!!!).

прилагаю фото - книжечка для сша, и книжечка для европы.

[Михаил]

по моему вы об одном и том же .Речь скорее не о том, есть ли гарантия вообще, а о том, что например часы предназначены для Сингапурского дилера, поставка их (по номерам пробить можно) ,а вот купили вы их в Москве с чеком и тд. Серый товар без гарантии в итоге. А если часы куплены "там", отметки их продавцов ,гарантия worldwide, а пользуетесь вы ими здесь, то гарантия должна действовать. Прав Милорд, говоря об авторизованных точках продаж, если переиначить чуть, то товар должен быть продан в розницу тем, кому он был отгружен изначально. Продали вам в штатах, товар с метками для США, значит купили вы у авторизованного продавца, а купили бы вы в тех же Штатах, экземпляр с метками Российского дилера - серый товар, попавший в Штаты незаконно.
Не надо смешивать понятие серых поставок и дистанционной торговли (инет продажи, каталоги и тд)

[milord]

не соглашусь. прозвоните, например в штатовский сейко-сервис и задайте вопрос - принимают ли они часы, купленные в JOMASHOP.COM (штатовский кстати инет-магазин, и немаленький) по гарантии. ответ будет - нет, они not authorized dealer. и не понадобится даже показывать им никаких книжечек и штампиков.

(и посмотрите на сайт Jomashop - внизу у каждых часов сейко - JOMASHOP WARRANTY - они свою дают гарантию, зная, что сейко-сервис откажет)

да и у сейко на сайте на самой первой странице - никогда не обращали внимание - огромное предупреждение - INTERNET PURСHASES WARNING. Говорится, что все авторизованные интернет магазины будут иметь эмблему SEIKO AUTHORIZED DEALER.

зы. а можно ли пробить по серийнику кому были отгружены и кем должны быть проданы - сомневаюсь я что-то. может быть для внутрияпонских коллекций.... а мировые модели, которые штампуются огромными тиражами.... не знаю. а что, у вас есть какие-то факты? поделитесь

[Михаил]

так и я о том же.,.. "джома шоп" ввез(получил) неофициально товар.
Для действия гарантии необходимо соблюсти ряд условий..
поставка для США (отгружают же только авторизованным) - проданы в розницу в США таким же авторизованным (за продажу оптом налево по голове не гладят обычно)
Но если вы купили в Штатах у авторизованной точки продаж, гарантия у вас worldwide, а пользуетесь вы ими на Украине, то местный авторизованный (опять же) сервис обязан их брать без звука. Вы же соблюли,как покупатель, все условия белой покупки... а пользоваться и иметь техподдержку "белых" часов по всему свету, это скорее ваше право.
Или я в чем то ошибаюсь?

[milord]

Сообщение от Михаил

так и я о том же.,..

100% согласен. если вы купили в авторизованной точке продаж (по авторизованным же ценам, кстати), то в любом сервисе мира вашу гарантийку примут.

а если захотели на халявку, сэкономить, и приобрели у неавторизованного продавца (таких 99.9% на интернете и ибее), то в сервисе возникнут (или могут возникнуть) вопросы. и никакой закон о защите прав потребителей тут не поможет.

тут на форуме я так понимаю большинство людей так и покупают (и затюкивают тех, кто покупает в два раза дороже в магазине), и потом интересуются что с гарантией. ответ - приготовьтесь к возможным проблемам.

зы. к счастью, сейки ломаются не так часто. или не ломаются вообще.

зы2. тут в соседней ветке переживают - мол, должна ли идти гарантийка? 100% что все сайты типа Chronograph.com являются неофициалами, поэтому какой смысл иметь гарантийку... шашечки, или ехать?

[Михаил]

и я с вами согласен.
Это как вы бы пришли ко мне в магазин в Москве, я бы вам продал часы для продаж на Украине, а отметка продавца была бы Российская... Я не имею права давать гарантию..
А вот если я, как частное лицо, вам продал часы, имеющие штамп продажи в розницу официалом хоть на Ямайке и Мировая гарантия у них...то вы купили белый товар ...по бумагам то они куплены там.
В этом разница и есть...не все это сразу понимают, тонкость своего рода..

[milord]

Сообщение от Михаил

и я с вами согласен.
Это как вы бы пришли ко мне в магазин в Москве, я бы вам продал часы для продаж на Украине, а отметка продавца была бы Российская... Я не имею права давать гарантию..
А вот если я, как частное лицо, вам продал часы, имеющие штамп продажи в розницу официалом хоть на Ямайке и Мировая гарантия у них...то вы купили белый товар ...по бумагам то они куплены там.
В этом разница и есть...не все это сразу понимают, тонкость своего рода..

вот именно. но узнать - был ли магазин на ямайке официалом - никак.

логичнее предположить, что не был. официалы обычно торгуют по розничным ценам, а покупать-то мы любим подешевле...

есть разница - купить сейку по MSRP US$700 (но официал), или за $300 (но неофициал)?

но у нас обычно делают так - покупают за $300 (мотивируя, что $700 - дорого), а потом спрашивают - а не подделка ли, ведь гарантийки нет.... вах=вах, и что-же теперь будет с гарантией....

[Михаил]

Сообщение от milord

вот именно. но узнать - был ли магазин на ямайке официалом - никак.

логичнее предположить, что не был. официалы обычно торгую по розничным ценам, а покупать-то мы любим подешевле...

Тут ваша правда
На наше счастье, Сейко за свой товар обычно не краснеет, потому это далеко не первый вопрос при покупке

[kidloko]

Почитайте http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
гл5. и 6, а также гл. 18-26. Понятий о сером товаре и т.д. и т.п. там нет (все это выдумали дистрибьюторы). Потребитель не обязан знать откуда товар - это проблемы продавца и таможни. Другое дело что закон очень часто не выполняется или слишком вольно трактуется.

[milord]

Сообщение от kidloko

Почитайте http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
гл5. и 6, а также гл. 18-26. Понятий о сером товаре и т.д. и т.п. там нет (все это выдумали дистрибьюторы). Потребитель не обязан знать откуда товар - это проблемы продавца и таможни. Другое дело что закон очень часто не выполняется или слишком вольно трактуется.

к теме отношения не имеет.

какое дело зарубежным магазинам и самому сейко до этого?

а если вы покупаете в российским магазине (не стеснены в средствах), то магазину его (закон) и будете показывать.

зы. вообще вопрос топикстартера читали?