Сервис центр Точный ход

[Sk555]

Сдавал пару часов на репассаж. К работе мастера (самого не видел) вопросов нет, спасибо. По поводу сервиса... То, что в выходные приёма / выдачи нет, неудобно. Когда через месяц звонят и говорят: "Ваши часы готовы", - можно предположить, что готовы оба заказа, нет? - С учётом того, что вокруг вас все перекопано, приехать и узнать, что готовы только одни, не слишком приятно. Когда забирал вторые, не смог карточкой заплатить, "интернета не было", - пришлось искать банкомат... В общем, остальные часы привезу тоже, наверное, к вам. Но в другой раз... Оценка в опросе - "Хорошо"

[Андрей Бабанин]

Сидим до 23 часов почти каждый день в будни. В субботы по договоренности пока лишь выдача. Сорри, это больное место пока.
Провайдера сами готовы сменить, но не на кого. Обычно интернет есть и нормальный, но редко бывают сбои. Приносим извинения за неудобства.
Как мост на Варшавку откроют, мы станем подоступнее. Пока мост построили, но строят примыкание. Режим стройки вокруг не радует, но обнадеживает - должно стать лучше.

[taxamata]

последние годы сдаю на репассаж. 6 или 8. недорогие, купленные б/у.
всё работает нормально. маленькое <но>.
было бы чертовски приятно,
получая обратно свои часы (которым лет 15–20) услышать 3 слова про мех. что-нибудь:
— у вас ресурс, какой-то детали подходит к концу. через пару лет менять
или
— должны проработать без проблем еще лет 5-6
или на квитанции, что-то подобное отметить.
может так и происходит с дорогими часами?
но дешевые os, тоже не обезличены

[NoZvezda]

Сообщение от Андрей Бабанин

Сидим до 23 часов почти каждый день в будни. .

Точно. Уж пару раз приезжал без десяти семь вечера из-за работы - без вопросов со мной и моими часами ковырялись до восьми-полдевятого. С нормальным отношением и явным желанием грамотно помочь.
Вот просто вообразите, как бы это могло быть в другом месте.
Кто-нибудь в LPI - был? Почувствуйте разницу...

[BogdaN78]

Не хотел писать, но обидно, поэтому все таки опишу свой опыт обращений в Точный ход. Обращался дважды с хомажными часами на базе Молний, люблю эти механизмы, ничего не могу с собой поделать ))) Сдал двое часов на регулировку точности мехов и репассаж.
Первые часы после репассажа и вроде бы какого то мелкого ремонта получил с погнутой минутной стрелкой и мелким мусором на цифере. Стрелку подправили, но залом остался, виден, впрочем, как и соринки на цифере. Зная, сколько времени было потрачено на полировку и воронение стрелок человеком, который собирал для меня эти часы, обидно просто до жути, такая небрежность при сборке в мастерской! Но на этом дело не закончилось, на следующий день после получения часов отвалилась секундная стрелка )))
Сегодня ездил забирать вторые часы, ну и просто руки опустились. Мало того, что часы выдали не идущие с полностью заведенной пружиной, даже не удосужились посмотреть идут или нет, так еще и безнадежно испортили цифер, видимо при снятии или установке стрелок затерли в нескольких местах. Цифер очень красивый был, матовый, фактурный, теперь эти пятна как бельмо на глазу ((( Часы оставил, накатал жалобу в книгу отзывов, жду результат. Реально очень расстроен, с часами обошлись небрежно, загубили внешний вид.

Читал много хороших отзывов по обслуживанию дорогих часов в этой мастерской, отсюда делаю вывод, что мои хомажи мастером оценены наверное как странные дешевые часики, ну и получили соответствующее внимание и небрежную работу "на отстань".
Очень и очень обидно и неприятно!

[BogdaN78]

Ответ получил, ситуация проясняется. Радует, что есть обратная связь, значит разберёмся!

[Whitenoise7]

Звонил в Точный Ход. Хотел полировку сделать Longines Presence на браслете. Девушка назвала какой-то не гуманный ценник 10т руб.

Спорить и торговаться не стал. В официальном сервисе Евротайм готовы за 6т.р. сделать.

С уважением,
Алексей

[arkad59]

Сообщение от Whitenoise7

В официальном сервисе Евротайм готовы за 6т.р. сделать.

Если без дополнительных "нагрузок" сделают за 6, тогда есть полный смысл отдать туда.

[Alex 47]

В очередной раз.....вскрывали часы,механизм должен быть стать донором для других часов,но не получилось.В итоги,новые часы после вскрытия в ТочХоде.......Царапина на крышке,мусор под стеклом,сбит градусник.Сегодня часы после этой шарашки в Swiss servise отрегулировали,царапину с задней крышки убрали.Мусор,к сожалению,остался-слишком поздно я его увидел.
Резюме-если кому часов не жалко - несите безруким!Они какраз цены подняли за свои косяки.
А я к Вам,ребята,без обид....больше ни ногой.Раньше хоть цены конкурентные были при посредственном качестве....А теперь-долго,дорого и плохо!

[SWF]

Что за часы,несекрет если..?