Сервис центр Точный ход - Страница 96 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах

Текущий рейтинг темы — 
Результаты опроса: Оцените качество обслуживания
Хорошее 660 72.37%
Удовлетворительное 138 15.13%
Плохое 114 12.50%
Голосовавшие: 912. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
  #951  
Старый 20.10.2016, 20:35
4mywatch 4mywatch вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2016
Адрес: Moscow
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Хочу пополнить ряды счастливых клиентов. Жду...

Отдал на чистку/смазку часы "Слава". Проблем с часами не наблюдалось. Однако часы пролежали около 10 лет на полке. Жду звонка о готовности, сказали ждать до 3 недель
Ответить с цитированием
  #952  
Старый 21.10.2016, 10:00
Ditmar Ditmar вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 122
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
Официалы не возражают, так что конечно ремонтируем
Рад слышать! Приеду к вам на неделе тогда.На набережной Шевченко не взялись вот,к сожалению.Надеюсь вы выручите))
Ответить с цитированием
  #953  
Старый 29.10.2016, 15:33
4mywatch 4mywatch вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2016
Адрес: Moscow
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Цитата:
Сообщение от 4mywatch Посмотреть сообщение
Отдал на чистку/смазку часы "Слава". Проблем с часами не наблюдалось. Однако часы пролежали около 10 лет на полке. Жду звонка о готовности, сказали ждать до 3 недель
забрал часы "Слава". Сделали репассаж и полирнули пластиковое "стекло". 2850 рублей.
Часы выдавала барышня со словом "пожалуйста". Верно тут кто-то подмечал, что хочется услышать немного больше одного слова - несколько информации о том, что делалось с механизмом, какие наблюдения по его состоянию , рекомендации, и т.д... В бумажке было указано, что часы "убегают" в сутки на 15 секунд. СОтрудник это тоже не прокомментировала. Спросил, "а это нормлаьно" - последовал лаконичный ответ. "конечно, да".
Вобщем, у меня, отдамши за обслуживание на порядок больше чем стоимость самих часов, пожелание одно - общайтесь с клиентами с бОльшим желанием. Ведь часовая мастерская - это такое волшебное место. Здесь хочется поговорить о любимом механизме. Надеюсь, понятно, о чем я тут распинался)
Ответить с цитированием
  #954  
Старый 29.10.2016, 15:52
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин на форуме  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 11,097
Сказал(а) спасибо: 4,251
Поблагодарили 33,646 раз(а) в 6,923 сообщениях
Замечание принято. Но все же уточню. Менеджер на приемке не занимается ремонтом часов и даже с мастерами другой сотрудник общается. Поэтому можно и задать ей вопрос, только далеко не на все вопросы она ответит, если это касается механизма. Мастера отвлекать от работы нельзя, он может править волосок часов в это время или собирать модуль хронографа. Отвлечь на 5 минут - значит отвлечь на полчаса, ибо возможно придется начинать сборку с начала. Поэтому вызов мастера я не приветствую, сами мастера мне жалуются, да и по себе знаю.
Обычно мы пытаемся доводить часы до параметров, близких к заводским. Поэтому, если часы вышли из ремонта, и там нет оговорок и ограничений по использованию, то часы полностью исправны. Для российских и советских часов допуск -20,+40 секунд. +15 - хороший результат.
Как все же удовлетворить Ваши пожелания?
Не секрет для многих, что почти каждый день в будни мастерская работает до 21 часа. Приходите к 19 часам, к официальному закрытию. Можно пообщаться о механизмах и часовом деле в целом. Такие общения нередки, многие получают ответы в таком формате.
Ответить с цитированием
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! Андрей Бабанин за это сообщение:
advocat26 (19.07.2017), ARTEM 67 (30.10.2016), Dimasty (01.11.2016), Lekseich (29.10.2016), medved (16.11.2017), VBendosenko (01.11.2016)
  #955  
Старый 30.10.2016, 18:49
ikar23 ikar23 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 13.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 195
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 497 раз(а) в 52 сообщениях
Добрый день!
Купил Tissot Le Locle T006.424.11.053.00 три недели назад.
Есть подозрение, что автозавод работает не совсем хорошо: за день ношения заводит плюсом часов 5 к утреннему запасу.
Хотел бы провести диагностику.
Во сколько в понедельник - вторник лучше подьехать?
Сколько времени займет диагностика?
Сколько будет стоить?
Заранее спасибо за ответ.
Ответить с цитированием
  #956  
Старый 01.11.2016, 14:53
Dimasty Dimasty вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Адрес: Moscow, Russia
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили 45 раз(а) в 22 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин Посмотреть сообщение
Можно пообщаться о механизмах и часовом деле в целом. Такие общения нередки, многие получают ответы в таком формате.
Кстати, да. Подтверждаю! В мой крайний приезд в "Точный ход" была проведена премилая беседа и даже прочтена небольшая лекция по истории часового искусства. Ушел просветленным (и немного просвещенным ).
__________________
Часы — это вещь интимная. Как трусы у моряка: один раз — и на всю жизнь! (c) (А.Е. Быков)
Ответить с цитированием
  #957  
Старый 02.11.2016, 22:30
Grig78 Grig78 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.05.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 12 раз(а) в 2 сообщениях
Андрей Бабанин
Сможете примерно сориентировать по цене. Остановились часы с автоподзаводом Hamilton (калибр 2834-2), требуется соответсвенно возвратить им жизнь и одновременно с этим провести профилактику (если можно применить это слово к остановившимся часам). Сколько все это будет примерно стоить и какие сроки ремонта? Заранее спасибо!
Ответить с цитированием
  #958  
Старый 07.11.2016, 11:17
Gilzar Gilzar вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 09.11.2015
Адрес: Msk
Сообщений: 234
Сказал(а) спасибо: 538
Поблагодарили 299 раз(а) в 85 сообщениях
Андрей, сколько стоит отрегулировать ход eta 2825-2 и в какой срок, часы новые. Спасибо.
Ответить с цитированием
  #959  
Старый 07.11.2016, 11:37
EE1978 EE1978 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 27.06.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 3,342
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 2,256 раз(а) в 1,231 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Gilzar Посмотреть сообщение
Андрей, сколько стоит отрегулировать ход eta 2825-2 и в какой срок, часы новые. Спасибо.
на месте сделают за 15 минут и 800 рублей)
Ответить с цитированием
  #960  
Старый 07.11.2016, 12:39
Аватар для Андрей Бабанин
Андрей Бабанин Андрей Бабанин на форуме  
Moderator
 
Регистрация: 20.02.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 11,097
Сказал(а) спасибо: 4,251
Поблагодарили 33,646 раз(а) в 6,923 сообщениях
Просьба писать лишь отзывы о работе мастерской. Для вопросов пожалуйста выбирайте личные сообщения.
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
horology.ru, мастерская, полировка, ремонт, сервис

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Где находится сервис центр часов Zodiac Pagud Где отремонтировать часы, подскажите! 3 07.02.2015 09:18
Сервис центр LPI Kerrang Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 4 27.01.2015 10:34
Сервис центр Слава Никк Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 13 16.03.2014 15:13
Сервис центр для часов Tag Heuer Rijiy Tag Heuer 1 16.07.2009 19:50


Часовой пояс UTC +3, время: 17:03.