Eurotime-service на Сретенке

[Veterok]

06 августа 2012 года отнес в ремонт в вышеуказанный сервис Zenith Rainbow El Primero. Давно свернул головку, часы валялись в столе, теперь вспомнил и решил отремонтировать. Требуется замена заводной головки и втулки. Деталей в наличие нет. Я сделал предоплату, сервис их заказал. Сроки поставки от от 1 до 6 месяцев. В среднем говорят 2, ну 3. Ладно, через 3 месяца отзвонился. Головку привезли, втулка должна прибыть следующей поставкой. Жду. Через 6 месяцев звоню. После кучи перезвонов сообщают: головку привезли, а втулку следующим рейсом. Наверное в марте. Тут же сообщим.
Сегодня маленький юбилей 7 месяцев со дня заказа. Собственно, интерес из стадии "хочу отремонтировать" перешел в "как быстро, точнее как медленно, выполнят заказ?".
Наверное можно даже тотализатор устроить. Ставки принимать. Все развлекуха.

[Андрей Бабанин]

К сожалению, поставка запчастей на часы - каменный век по сравнению с доставкой деталей на автомобили. Сроки и поболе бывают. Наберитесь терпения и ждите. Быстрее вам не сделают.

[Veterok]

Может и каменный век. Но если одну деталь привезли за 2 месяца, а вторую восьмой не могут довезти, то это отсутствие контроля, а не сложности логистики.
Вообще, русский часовой рынок вызывает оторопь. Другие часы перестали выхаживать викэнд без подзаводки. Офдилер объявил случай не гарантийным, репассаж, 30 кажется килорур и месяц сроку. В Цюрихе без вопросов взяли по гарантии и через неделю вернули в лучшем виде.
Я в евротайм пошел потому, что Швейцария в ближайшей перспективе не высвечивалась, да и спешки никакой. Но оказалось, что даже без спешки окажется меееедленно.

[Andrus15]

никаких претензий к сервису, скорее отстраненно о ситуации в целом.
Обращался туда с заменой лопнувшего звена на RADO, везли около месяца. Так вот вызывает недоумение, неужели нет складской программы по ходовым маркам и позициям...