Отвалилась заводная головка в Certina DS Podium

[Mishgunn]

Всем привет.
Часы:
Certina DS Podium Big Size GMT C001.639.16.057.01
http://www.klockia.se/certina-ds-pod...16-057-01.html

Сегодня хотел перевести дату (31 но же нет) потянул заводную головку совсем не сильно ... Она сошла с валика (отвалилась короче) и на место не встаёт (((
В использовании часы 3мес. Использую аккуратно. Головку эту трогал раз 20 может всего когда разбирался, что и как ну и время выставлял...
Фото приложил.
Покупал часы в клокии. Вопрос такой: можно ли их отправить назад и перезаказать другую модель часов? Или мытарства с сервисами мне обеспечены? На сколько распространенный дефект?
Спасибо

[Almas]

Сообщение от Mishgunn

Покупал часы в клокии. Вопрос такой: можно ли их отправить назад и перезаказать другую модель часов? Или мытарства с сервисами мне обеспечены?

Можете поступить так же:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...postcount=2196

[AirMisha]

Капец, конечно. Швейцарские часы блин.

[Malinkin]

мистер пропер веселей

[orientus]

Сообщение от AirMisha

Капец, конечно. Швейцарские часы блин.

Та да, как-то не совсем похоже на Certina .... через 3 месяца...
Я бы отправил часы назад, и пусть разбираются сами! Сам промышленник и знаю, каких звездюлей может выхватить ОТК, которое халатно выполняет требования по качеству выходного контроля продукции!

[Mishgunn]

Написал в клокию, посоветовали обратиться в сц. Как уважаемая общественность считаете? Послать их с предложением? Ещё такой вопрос. Нас таких часах как у меня заводную головку в невытянутом положении можно же крутить?(в холостую как бы) В инструкции ничего запретного не видел и иногда по привычке старой покручивал

[aLexx1]

Советую обратиться в "Точный ход"
http://www.horology.ru/contacts.htm
У меня была такая же проблема с Цертиной,
там все сделали быстро и недорого.

[Mishgunn]

Подождите! Зачем мне недорого? Это косяк производителя и гарантийный случай (если не получится их назад в клокию отправить)

[aLexx1]

Ну, это как запасной вариант, на всякий случай. )

[Almas]

Mishgunn
Как проходят бодания с klockia?