Ошибся с заказом! - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Немецкие часы > Другие немецкие часы > Steinhart
Регистрация | Забыли пароль?

Steinhart

Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 08.04.2015, 11:42
Valeriy Omarov Valeriy Omarov вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2015
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Ошибся с заказом!

Друзья, доброго времени суток!
На прошлой неделе заказал OCEAN 1 BLACK. Сразу оплатил PayPal.
Сегодня утром пришло подтверждение оплаты, и я только сейчас заметил что у меня в заказе стоит OCEAN 1 BLACK - Option: aluminium-inlay !
Я не заметил, что когда на русскоязычном сайте http://www.steinhartwatches.ru нажимаешь "Перейти к оформлению заказа" и тебя перекидывает на http://www.steinhartwatches.de, там внизу добавляется выпадающий список, в котором нужно выбрать тип безеля - керамика (с ней дороже) или алюминий, и по умолчанию там выбран алюминий Я понятия не имел что есть вариант с алюминиевым безелем и что он идёт по умолчанию, и не заметил этого при заказе
Сегодня утром отписал на все три емайла
info@steinhartwatches.de
Keller@steinhartwatches.de
maurer@steinhartwatches.de
с вопросом, можно ли доплатить и заменить на керамическую версию.
Пока ответа нет. Если у них по четвергам отгрузка, то времени до завтра остаётся.
Кто-то сталкивался с чем-либа подобным? Как мне лучше поступить?
Спасибо!
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 08.04.2015, 11:52
Sapser Sapser вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 12.09.2011
Адрес: Россия, Новосибирск
Сообщений: 1,743
Сказал(а) спасибо: 31,835
Поблагодарили 19,693 раз(а) в 1,011 сообщениях
ИМХО лучше позвонить, время же поджимает. Телефоны у них есть на сайте. Там по русски Катерина говорит.
__________________
Человек - промежуточное звено, необходимое природе для создания венца творения - рюмки коньяку с ломтиком лимона (С)
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 08.04.2015, 14:14
Valeriy Omarov Valeriy Omarov вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2015
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вопрос решился оперативно
Отменили заказ, сразу же вернули деньги, сразу перезаказал новые часы, оплатил, оперативно подтвердили оплату.
Завтра отгрузят
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 09.04.2015, 15:53
Аватар для Proka
Proka Proka вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 27.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 3,033
Сказал(а) спасибо: 892
Поблагодарили 846 раз(а) в 225 сообщениях
Добрый день, тоже хочу заказать такие часы, тоже с керамикой, пишут что доставляет по России EMS, а сколько по времени с момента покупки, до получения, кто нибудь знает?

Заранее спасибо!
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 10.04.2015, 12:44
Аватар для egzzeg
egzzeg egzzeg вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 15.01.2011
Адрес: Брянск
Сообщений: 2,123
Сказал(а) спасибо: 11,237
Поблагодарили 2,658 раз(а) в 797 сообщениях
По России доставляет обычная почта. По времени 3-4 недели.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! egzzeg за это сообщение:
Proka (10.04.2015)
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ошибся разделом nesan2000 Tag Heuer 0 05.02.2015 03:16
последний вопрос перед заказом MARINE CHRONOMETER 44 lacontra Steinhart 4 24.02.2014 21:03
Уважаемые форумчане, помогите с заказом! Ekaterina7 Steinhart 20 07.11.2013 22:31
Подскажите с заказом ремешка: компании изготавливающие ремешки на заказ Kirill. Часовые ремешки, браслеты и цепочки для часов 16 17.04.2010 12:09


Часовой пояс UTC +3, время: 16:56.