Не работает Whatsapp

[Андрей Крукович]

Телефон LG Nexus 5, Android 5.1 (Lollipop).
Тел. с Нового Года (подарок супруги), изначально поставил Whatsapp скачанный компьютером, версия 2.12.25. Нормально встал, никаких заморочек. Через какое-то время Whatsapp попросил обновление, обновил через Гугли-плей, Whatsapp сдох. Он нормально загружается, устанавливается, проходит все пути регистрации, а при попытке открыть - белый экран и через несколько секунд закрывается с ошибкой.
Удалил новую версию, поставил опять 2.12.25. без вопросов всё заработало.

Буквально позавчера всё повторилось - Whatsapp требует обновление, потом отказывается работать, я обновляюсь до версии 2-12-216-multi, Whatsapp благополучно умирает.

Несколько раз удалял, устанавливал заново - не работает с новой версией и не работает с предыдущей. В итоге перевел время на телефоне назад и опять поставил старую версию 2.12.25. И сейчас на телефоне у меня июнь.

Что делать и что это такое?
Может Whatsapp плохо поддерживает 5 андроид?
Может можно запретить Whatsappу обновляться?

[sorcer]

Сообщение от Андрей Крукович

Может можно запретить Whatsappу обновляться?

Ну я бы сделал именно так пока не обнаружится решение проблемы.

А что хоть за ошибку выдает? У меня сейчас стоит версия 2.12.176 на сони эксперия и работает отлично. Система тоже леденец 5.1.1

[Андрей Крукович]

Сообщение от sorcer

А что хоть за ошибку выдает?

Просто ошибка, без кода.
Был бы код, можно было найти что она означает, а так просто закрывается и всё.

[sorcer]

Ну тогда гуглить надо, другого ничего в голову не приходит. Ну можно еще попробовать сделать сброс телефона.

[Андрей Крукович]

Сообщение от sorcer

Ну я бы сделал именно так пока не обнаружится решение проблемы.

А как это сделать?
Whatsapp кажется сам решает такие вещи, если просто отключить обновления программ в телефоне, это не поможет.

[Андрей Крукович]

Сообщение от sorcer

Ну можно еще попробовать сделать сброс телефона.

А что это даст?
Версия Whatsapp старая, тут же попросит обновление и всё по новой.

[sorcer]

Сообщение от Андрей Крукович

А как это сделать?

Очень просто. Идете в плей стор, находите там в поиске Whatsapp, нажимаете три точки в верхнем правом углу и там отключаете авто-обновление.

Сообщение от Андрей Крукович

А что это даст?

Это исключит возможный програмный глюк системы. В виду наличия множества софта для резервных копий, это не должно быть сильно проблематично.

[tim123123]

поищите ответ на 4pda в этой ветке
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=381318

[PO45]

После удаления программы остаются данные со всеми глюками. Надо сделать так:
При установленной программе, зайдите в диспетчер приложений, зайдите в WhatsApp, Нажмите "Очистить данные" и "Очистить кэш", затем "Удалить". После этого устанавливайте последнюю версию.

[Андрей Крукович]

Сообщение от sorcer

Идете в плей стор

Где находится плей стоп?