Предложили заменить циферблат целиком, когда вывалились два камня

[Dika]

Добрый день! В официальном сервисе Ulysse Nardin, куда я обратилась с проблемой: вывалились 2 камушка на циферблате в результате удара, мне сказали, что они не ювелиры и камни вставить не могут. Могут только поменять циферблат целиком, забрать мой и учесть его в стоимости нового. Вопрос: можно ли иначе решить этот вопрос, например, в Европе (или в Москве). Ведь очевидно, что они отправят мой циферблат в Швейцарию (или даже не отправят), вставят в него эти 2 камня и продадут кому-то еще.

[Trops]

Камни могут вывалится по разному.... Иногда при вклеивании можно повредить циферблат или потускнеют камни. Поэтому мастера не берут на себя такую ответственность. А лично вам, надо принять решение согласны вы поменять старый на новый циферблат или сходить в другую мастерскую где кто нибудь может и возьмётся. А если рассуждать как вы, так и жить не стоит, а то вдруг вами воспользуются...

[Dika]

Спасибо за ответ. Я вообще-то очень позитивный человек Но ведь очевидно, что у них и ювелиры, которые это изначально делали, тоже свои. Я не против поменять и циферблат, просто хотела убедиться в том, что это единственный хороший вариант.

[V.J.C.]

зайдите в альтернативную мастерскую, лучше ювелирную, покажите им.
я думаю, что они подскажут стоит ли вклеивать или лучше менять.

[Trops]

Ювелиры отправят сначала в часовую :-) циферблат то надо снять сначала :-) Лучше по рекомендации...

[аалександр]

Сообщение от Dika

, вставят в него эти 2 камня и продадут кому-то еще.

продадут его вам .под видом нового,"из швейцарии"...))))

[Сыромятников Александр]

фото циферблата и дефекта можете сделать?