Отзывы о мастерской "Секунда", Москва

[Maximiano]

Первый и последний раз был в "Секунде". Пришел за Omega De Ville от форумчанина Pamerai. Во-первых было неточное описание (По факту калибр 1108 вместо заявленного 1120, но это детали...). Так вот, встретила девушка на ресепшн, после просьбы открыть крышку и показать калибр минут 5 сама ковырялась (!) и пыталась открыть, потом все-таки удосужилась попросить рядом сидящего ничем не занятого мастера (цирк какой-то). Я уж молчу, что не гоже открывать механизм в опенспейсе в "грязной зоне", так сказать. Но это уже детали.

Резюме: я ожидал Сервис и подход, а столкнулся с поделкой какой-то. Короче сделал выводы о сей конторе и более туда ни ногой.

[astulin]

Сколько раз носил часы на проверку в "Секунду" - всегда только положительные впечатления. Всё чётко.

[VegoOV]

Ужасный сервис!

1. Попросил проверить часы на подлинность - делали вскрытие в общей зоне как описывает форумчанин выше.

2. Раз уж был там попросил и отрегулировать браслет (это стоит на минуточку 500р). Сделали по принципу "и так сойдет". На мою просьбу попробовать еще т.к. мне не комфортно (на клипсе роликов есть еще три позиции крепления для точной регулировки) мастер почти закатывал глаза типа "да нормально же сидят". В итоге вечером когда надел часы понял что одно звено перетянули и оно движется с усилием. Все поправили и перевели в порядок у официального дилера. Бесплатно

3. Самый отстой - поцарапали браслет на новых часах (были еще в пленке)!!!! Заметил только вечером дома когда надел часы дома.

Я просто в шоке от такого подхода. Был там по совету знакомого как в якобы проф сервисе для проверки подлинности часов а на выходе какой то мрак.
Не рекомендую!

[VegoOV]

Сообщение от VegoOV

Ужасный сервис! ....

Updated:
Связался с Секундой, описал ситуацию, отреагировали адекватно, часы приняли в работу и все устранили. Респект

[Ivan 1984]

Как говорится, бес меня попутал посетить данный московский «сервис». Откровенный развод и беспрецедентно наглое враньё в лицо! Принёс Breitling, встречался там с потенциальным покупателем по его инициативе. Итак, рецензия «мастера»:
Часы утоплены, в механизме следы влаги, по точности хода часы очень сильно убегают вперёд (особенно удивило, так как последний месяц сам лично носил их почти каждый день, и никаких критичных огрехов с точностью не наблюдал) Требуется ремонт и обслуживание, причём срочно. Озвучили 25 000₽ за свои услуги по «приведению часов в порядок».
Что ж, покупателя я потерял, разумеется. С этим смирился. Насчет точности хода, подумал, что могли намагнититься, не критично. Больше расстроился по поводу влаги в механизме. Часы с водозащитой 300м, завинчивающаяся головка, часы свежие, причём в часах не плавали...
Что ж, отправился в другой сервис, не буду его называть, чтоб не было мыслей по поводу рекламы. Просто скажу, что туда давно обращаюсь и мастерам доверяю.
Каково же было мое удивление, когда по результатам диагностики выдан вердикт: точность хода +4 сек/сут, амплитуда 325. НИКАКИХ следов присутствия влаги в механизме нет! Ни в каком обслуживании часы не нуждаются!
Выводы делайте сами, господа.

[incognitoMSK]

Сейчас стоит отдавать часы им на полировку? Или лучше не стоит, нагрузят еще на ТО )))

[AlexWZ]

Добрый вечер.
С Секундой очень странная история — их теперь 2 практически рядом - на Кутузовском 43 с большой вывеской и на улице 1812 года, то есть через дом за углом.

Несколько лет назад сдавал на ТО на Кутузовский Oris - когда они еще в подвале были и чуть позже FC когда они уже на Кутузовском 43 находились - претензий не было.

В августе собрался сдать на полировку (шлифовку) и ТО Tag Heuer Link, залез в инет, чтобы цены посмотреть и, о чудо, в Яндексе вывалилось 2 мастерских Секунда.

Заехал в ту, что на 1812 года, тк на сайте на стартовой странице указано Мы переехали. Уточнил на приемке, когда переехали и что теперь в старом помещении - сказали, что переехали осенью, а в старом помещении теперь контора, которая к ним никакого отношения не имеет и они вроде даже судятся с ними из за вывески. Сам туда не пошёл, не на столько я следопыт в душе Tag сдал им - по качеству полировки претензий нет - часы как новые, по ТО вроде тоже, часы забрал неделю назад, пока без нареканий.

[Krpsky]

Сообщение от AlexWZ

Добрый вечер.
С Секундой очень странная история — их теперь 2 практически рядом - на Кутузовском 43 с большой вывеской и на улице 1812 года, то есть через дом за углом.

Тоже обратил внимание на то, что их 2. В той, что на 1812 и врооооде как каноничная заинтересовали некоторые модели на продаже от мастерской - был ли у кого-то опыт покупки у них? стоит связываться?