Сервисный центр "Дон-Тайм" в Ростове-на-Дону

[Leety]

Если вы надеетесь починить ваши часы по гарантии в Дон Тайм, то не надейтесь. Гарантия не распространяется практически не на что. Максимум что предложат, в случае вашего возмущения , это техническое заключение, в котором напишут то что выгодно им и магазину часов, с которым они сотрудничают. И когда вы поймёте, что вашей гарантией можно заменить бумагу в туалете, вам предложат починить часы за свой счёт. Будьте готовы услышать довольно завышенный ценник, не обоснованный ничем.
Внешняя якобы солидность мастерской затмевается персоналом из двух дам за стойкой. Затмевается в плохом смысле слова, конечно.
Неприветливость, отстранённость, надменность(?) - видимо основные требования к персоналу Дон Тайм.
Никаким плюсам, описанным в положительных отзывах о Дон Тайм , я не нашла подтверждение.
Можно легко найти мастерские с более приветливым персоналом и менее завышенной ценой.

[Andrew161]

Кидают на деньги! Запросили цену в 600 рублей, на чеке написано 500 рублей.
Попросили бы милостыню, может быть дал бы 100 рублей. Но так нагло еще не обманывали никогда. Не советую обращаться.
Плюс попытка развода: сказали, что якобы батарейка стоит 2016 года и механизм плохо работает, рекомендовали ремонтировать у себя. Но когда попросил батарейку посмотреть и пообещал позвонить на фабрику производителю, сразу засуетились и оказалось, что никакой даты производства нет на батарейке.
Опасайтесь к ним обращаться. Навешают лапши и кинут на деньги!!!!

[Vasija]

Нормальная мастерская, выполнял регулировку хода на TAG, 15 минут, без повреждений и проблем, чек с показаниями амплитуды, точности, ошибки хода, проверка герметичности - 590 руб. Среднесуточный после регулировки 4,6 (по итогам двухмесячного ежедневного использования) для Селиты в градации Standard более чем достаточно. При изначальном ходе из коробки +12 сек.

[Petrin]

Обращался к ним с проблемами с Сейко Арктура, ответ прост - нет запчастей (а то бы непременно сделали ). После посещения ДТ с любыми проблемами с любыми часами только на Суворова. При этом в ДТ часы принимают приемщицы (по крайней мере лет 5 назад), а вердикт ты услышишь в другой день. На Суворова часы сразу смотрит мастер, который еще и чинить умеет.

[Vasija]

А чего, отличная мастерская, обращался по поводу замены ремешка на Кольт в Горизонте, зарядили всего-то 800 руб, долго копавшись в каком то прейскуранте и заявив - у вас же Брайтлинг. Заменил в том же Горизонте за 300 руб. у мастера где-то на выходе, без проблем и последствий.

[SergeRND]

Обращался к ним по поводу отставания моей Омеги на 1-2 мин./сут.
Вердикт - нужно СО и замена моста автоподзавода. Все обошлось 43 тыс. руб.
Когда забирал, сразу обратил внимание, что не вращается ротор (прозрачная крышка). Про что сразу сказал на месте, мастер взял и в течение 15-20 минут устранил это. Объяснил, что якобы открутился винтик и заклинил ротор. Ну... ок.. Вечером, когда снимал с руки дома ротор опять стоял, как вкопанный((( Неужели опять винтик?! На сл. неделе опять поеду к ним. Сдаётся мне, что это не винтик был(. Надо было в Своч групп отсылать все таки...

P.S. До этого обслуживал у них Сейко монстра и винтажную Омегу всё норм, но в этом случае хронограф и не дешёвый. Посмотрим, что скажут.

[SergeRND]

Сообщение от SergeRND

Обращался к ним по поводу отставания моей Омеги на 1-2 мин./сут.
Вердикт - нужно СО и замена моста автоподзавода. Все обошлось 43 тыс. руб.
Когда забирал, сразу обратил внимание, что не вращается ротор (прозрачная крышка). Про что сразу сказал на месте, мастер взял и в течение 15-20 минут устранил это. Объяснил, что якобы открутился винтик и заклинил ротор. Ну... ок.. Вечером, когда снимал с руки дома ротор опять стоял, как вкопанный((( Неужели опять винтик?! На сл. неделе опять поеду к ним. Сдаётся мне, что это не винтик был(. Надо было в Своч групп отсылать все таки...

P.S. До этого обслуживал у них Сейко монстра и винтажную Омегу всё норм, но в этом случае хронограф и не дешёвый. Посмотрим, что скажут.

Всё устранили, почти две недели ношу каждый день, +1 сек/сут, доволен.

[vladghost]

гарантийный ремонт ориента, замена батарейки - делов на минут 15 и 150 р. с выдачей документа о герметичности и точности хода, все отлично. работы бесплатно - а элемент питания гарантией производителя не покрывается