Вот и долгожданный ответ из Швейцарии --Dear Mr. George,
We are glad to count you among the owners of one of our timepieces and thank you for your message.
Whilst analyzing your watch, our experts in Moscow noticed that the middle case tube thread and internal thread in the crown were worn out.
This is why a complete overhaul together with the exchange of middle case and crown were necessary to restore your timepiece into full working condition.
May we also draw your attention on the fact that your Breitling, like every sophisticated precision mechanical instrument, is constantly subjected to a wide variety of stresses and strains. In a very tight volume, numerous components are operating together and contribute in their own way to ensure all the time and chronograph functions. Due to this wear and tear is the unavoidable result of any mechanical movement and regular maintenance is necessary to ensure your timepiece will remain in perfect working condition in a long term.
The service intervals we generally recommend are the following:
- approximately every second year, a maintenance service: balance wheel and escapement cleaning and lubrication, checking of the movement and the watch functions, cleaning of case and metal bracelet, replacement of all gaskets and control of water resistance.
- every 4 to 6 years, a complete overhaul (like the one which was performed): movement overhaul complete dismantling of the mechanism, cleaning, replacement of worn-out movement components, assembling, lubrication and adjustment of functions and daily rate), polishing of case and metal bracelet, replacement of all gaskets and water resistance control.
Breitling Russia had also decided to grant the necessary complete overhaul together with a 25% discount for you as a valuable customer to our brand and you had then decided to accept the quote.
We can also confirm that recommended interventions and estimate which were provided to you comply with our international maintenance and service guidelines and are sure you will be satisfied by the work performed by our Swiss trained watchmakers in Russia.
Now that your Breitling is back with your and in perfect working condition, we wish you to wear it with pleasure and delight for many years to come.
Best regards,
Justin Dodd
Customer Relation Executive
BREITLING SA
P.O. Box 1132
Schlachthausstrasse 2
2540 Grenchen
Switzerland
Phone: +41 32 654 54 54
Fax : +41 32 654 54 02
E-mail
customer.relation@breitling.com
Check our website at
www.breitling.com
Дорогой г-н Джордж,
Мы рады посчитать Вас среди владельцев одного из наших часов и спасибо за Ваше сообщение.
Анализируя Ваши часы, наши эксперты в Москве заметили, что средняя нить трубы случая и внутренняя нить в короне были изношены.
Это - то, почему полный пересмотр вместе с обменом средним случаем и короной был необходим, чтобы восстановить Ваши часы в полное рабочее состояние.
Можем мы также привлекать свое внимание на факте что Ваш Breitling, как каждая сложная точность механический инструмент, постоянно подвергаться большому разнообразию усилий и напряжений. В очень трудном объеме многочисленные компоненты работают вместе и способствуют их собственным способом гарантировать все время и функции хронографа. Из-за этого износа неизбежный результат любого механического движения, и регулярное обслуживание необходимо, чтобы гарантировать, что Ваши часы останутся в прекрасном рабочем состоянии в длительный срок.
Сервисные интервалы, которые мы обычно рекомендуем, являются следующим:
- приблизительно каждый второй год, техническое обслуживание: балансир и очистка избавления и смазывание, проверка движения и функций часов, очистки случая и металлического браслета, замены всех прокладок и контроля водного сопротивления.
-
каждые 4 - 6 лет, полный пересмотр (как тот, который был выполнен): перестройка движения полное устранение механизма, очистка, замена старых компонентов движения, сборки, смазывания и регулирования функций и суточной ставки), полировка случая и металлического браслета, замены всех прокладок и водного контроля за сопротивлением.
Breitling, который Россия также решила предоставить необходимому полному пересмотру вместе с 25%-й скидкой за Вас как ценный клиент нашему бренду и Вы тогда решили принять цитату.
Мы можем также подтвердить, что рекомендуемый вмешательства и оценку, которые были предоставлены Вам, выполняют наши международные рекомендации по обслуживанию и обслуживанию и уверены, что Вы будете удовлетворены работой, выполненной нашими швейцарскими обученными часовщиками в России.
Теперь, когда Ваш Breitling вернулся к Ваш и в прекрасном рабочем состоянии, мы хотим, чтобы Вы носили его с удовольствием и восхищением на много лет вперед.
С наилучшими пожеланиями,
Джастин Додд
Руководитель отношений с клиентами
BREITLING SA
Почтовый ящик 1132
Schlachthausstrasse 2
2540 Гренхена
Швейцария
Телефон: +41 32 654 54 54
Факс: +41 32 654 54 02
Электронная почта
customer.relation@breitling.com
Проверьте наш веб-сайт в
www.breitling.com
НОСИТЕ С УДОВОЛЬСТВИЕМ, но не забывайте о необходимости ремонта.