Сервис центр Точный ход

[chess]

Сообщение от Лесоруб

Отдал Андрею посмотреть Патек)
ПО резултатам отпишус)

а что с ним ( Патеком ) не так,
или просто обслуживание ?

[Лесоруб]

вполне себе приличный патек)
пришла пора отдать, посмотреть)
выбрал А.Б.)

[ss-stingray]

19 мая 2010 года сдал в данный сервис Омегу Симастер 1959 года издания. Часы отставали примерно на 2 минуты в сутки и имели следы времени на циферблате и стрелках (грязь, или изменения уже необратимы утверждать не берусь). Соответственно, попросил профилактику и чистку поверхностей. Сказали, будет готово через 2 недели. Через две недели звоню "У Вас изношен рычаг завода, Ждём запчасть. Звоните через две недели". Звоню ещё через две недели "У Вас нужно менять колесо баланса..." Ладно звоню ещё через две недели "Ждём запчасть". В середине июля, при очередном созвоне договорились, что пока часы собирут как есть и отдадут так, а когда прийдёт запчасть, сделают остальную часть работы, ибо запчасть ждать долго. Как собирут, перезвонят. Тишина, звоню вчера "Так они ж готовы давно, ещё когда в прошлый раз созванивались были готовы" (!!!). Ладно, я человек спокойный, познавший искусство созерцания... Привык, что при стрельбе из снайперской винтовки эмоциям волю давать нельзя, ибо малейшая миллиметровая дрожь начисто испортит выстрел. Приезжаю. Циферблат отчистить не смогли, колесо баланса заказать не сможем (!!!!!!!!) С Вас 4500 руб. за профилактику. (спрашивается, какого хобота часы там лежали с 19 мая по 29 июля ???). Заплатил. В сущности, часы мне были возвращены в том же виде, в котором я их и сдавал, тоесть - отстающие и с грязным циферблатом. Оценку пока выставлять не буду. Но на будущей неделе планирую посетить ряд других мастерских и если мне где-нибудь отчистят циферблат, вернусь и устрою большой йыкырган.

[Trops]

Циферблат вряд ли вам отчистят, лак повреждается безвозвратно. Только замена.

[Андрей Бабанин]

Речь шла об анкерном колесе, по остальным деталям вопросы решались по ходу. Анкерное колесо поставщик прислать не смог, часам 50 лет. Бывает и так, что сроки увеличиваются. Циферблаты мы не реставрируем (только светомассу наносим), что очистилось, то и очистили.

[аалександр]

ss-stingray
полагаю за это время и эти деньги вы бы на ебее -спокойно бы новый циферблат нашли.старый если затёрт,зацвёл или облупился-никто не восстановит,даже не беспокойтесь..))

[Kosmonavt]

Была похожая ситуация, купил бу часы с поврежденным циферблатом. При покупке удивительным образом стрелки закрывали царапину, которую в другой момент было бы очень хорошо видно. Прозвонил все мастерские в мск и питере, занимающиеся сложными работами по часам и восстановлением, везде однозначно отправили на замену циферблата. Часы вернул продавцу, но приобрел ценный опыт. Цифер действительно не восстанавливается.

[voyager]

Сообщение от Андрей Бабанин

Согласен с Flash - и у нас бывают косяки. К сожалению, мастера иногда не понимают, что нет разницы между ремонтом дорогих и дешевых часов. Приходится искоренять такие предрассудки. Качество ремонта старой Ракеты должно быть не хуже, чем Ролекса. Впрочем это и не удивительно, ведь технологии ремонта, предписанные этими марками сходны в принципе. Единственное, чем могу оправдаться, мы замечания принимаем, стараемся устранить слабые места.

По поводу качественных сервисов замечу, что в Москве ситуация с мастерскими в-общем неплохая. Я хорошо отношусь к Таймсервису, Свиссервису, сервису на Вятской, остаткам Консула и к Омеге-сервису. У них работают хорошие мастера, в том числе взращенные и у нас.
Также знаю, что неплохие мастера работают в Ричмонде и Миссидоре. Об остальных говорить не стану - не сталкивался.

Обращался по совету Андрея в "ТочХод" - репассаж Чистопольской "Desert Sotrm" (делали для Штатов когда в Ираке война была) - часов , покупаемых любителями на блошиных рынках (у меня оригинал без номера, сделанный в американской партии) сделан на высоком уровне, все идеально и ход +1-5 сек в сутки и запас хода 40+ часов... Правда, стекло отполировали с третьего раза (указывал на бумажке где недоработали, сначала осталось место от "нулевки"). Цена ок.1200р.

На женских часах стекло минеральное сделали - просто изумительно и качественно, хочется сказать КРАСИВО! цена ок. 1000р.
Восстановили герметичность. чистка, замена батареи в дайвере - около 1000р.
ОК
Сервис очень достойный, цена обоснована, спрашивал родирование корпуса - 6тыр. на маленький корпус 12*25 показалось дороговато, хотя тут дело не в миллиграммах раствора Rd, а скорее в цене подготовки. Все равно, дорого. Эта операция могла бы стать более массовой и ПОдешевле. Подход такой...
В целом самое приятное впечатление, на вопросы ответ дается, хотя есть своего рода "недоработка менеджмента". Приемка - холодновато, хотя тут как раз и создается "цена продукта" в данном случае - работы и набора услуг, собственно.

Рекомендую "Точный Ход" !

[Oleg2052]

Добрый вечер (утро, день, ночь)!
Прошу прощенья, но встречал что-то похожее на обещание выложить прайс-лист..
Для многих новичков (меня в том числе) было бы значительно проще подготовиться к ремонту, обслуживанию или даже к выбору при покупке ..марки часов (механизма).


С уважением..

Самому придётся обратиться в сервис..

[ShuraF]

На сегодня, почти все часовые сервисы, работают по прайсу "из пальца беру", пристально глядя на часы, клиента, его машину, одежду и подробно оценивая, на сколько денег его можно "развести". Как я понимаю, и Точный Ход тут не исключение, а славный продолжатель дела почившего в Совке МосРемЧаса, тк других причин не выложит расценки не вижу, тем более, что в конференции г-н Бабанин постоянно хвастается ими как супер-низкими, а так будет тяжелее клиентов разводить.

Насколько мне известно, публичный полный и реальный фиксированный прайс лист на работу, доступный в интернете, имеют только мастерские КлокСеврвис.Ру и СвиссМастер.Ру. Если кто-то знает еще такой сервис - напишите.