Отзывы о магазине DutyFreeIslandShop

[Kostromich]

— эмитентом карты является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К). Подробнее об РНКО «Платежный центр» можно узнать на сайте организации (www.rnko.ru)
http://kykyryza.ru/about/mastercard/official/ вот поэтому иногда и возникают вопросы у палки

[lost00]

Сегодня пятьдесят первый день (вылет-17 марта) прохождения моей посылки-первой покупки в этом магазине. Импорта все нет. Посылка, вылетевшая из Гонконга 7 апреля, уже покинула место международного обмена в России.
Утром 30 апреля в письме попросил продавца подать на розыск посылки со своей стороны, пока ответа нет.

[lost00]

Форумчане, кто-нибудь обращался к DFI с подобными просьбами?

[GuenV]

У меня посылка вылетела 9 апреля и все, глухо пока.

[GhostOfaZrael]

Сообщение от lost00

Форумчане, кто-нибудь обращался к DFI с подобными просьбами?

Я обращался.
Сказали подали в розыск (на 60-ый день)
Почта Гонконга отрапортовала что все улетело.
Почта России сказала что розыск тока после 90 дня.

На 77-ой дождались

[sklimov]

Сообщение от lost00

Сегодня пятьдесят первый день (вылет-17 марта) ... Утром 30 апреля в письме попросил продавца подать на розыск посылки со своей стороны, пока ответа нет.

Сообщение от lost00

...кто-нибудь обращался к DFI с подобными просьбами?

У меня так же. Вылетели 17-го и...
попросил продавца подать на розыск посылки
прислал ответ на письмо: "We are awaiting response from Russian Post regarding your item and we have urged them to speed up their investigation. Please rest assured that we will do all that we can on our part to facilitate the delivery of your ite. (Мы ждем ответа от " Почта России " относительно вашего пункта, и мы призвали их ускорить свои исследования. Пожалуйста, будьте уверены, что мы сделаем все, что мы можем с нашей стороны содействие в доставке вашего пункта.)"

[dutyfreeisland]

Dear Sir,

We are sorry about this. Did you order from eBay or our website? - If you order on the website the box included free for all customers in Russia.

Now Citizen in Hong Kong are no longer giving the english user manual, and this is an Asia (Hong Kong) model. However we can arrange one for you as we have stock.

Please email me (Kevin) at orders @ thedutyfreeisland . com with your address and I will arrange a full instruction manual for you.


For those that have not received watches yet.... We are really doing the best we can. Packages are taking 60 - 90 days to get delivered to customers in Russia and this is unfortunate be we still decided to keep shipping. Hopefully the problems with the backlog of packages at Russian customs will be rectified soon!

Thanks
DFI

Сообщение от Deadfall

Приобрела часы ew1560-57e, прислали без документации к часам. В комплекте была только гарантийная книжечка и рекламный флаер о технологии эко-драйв. Написала им, они включили дурака и ответили, что этот флаер getting started with eco-drive и есть документация к часам. Обманывают, или так и должно быть?

[Shaman design]

Здравствуйте уважаемые!))) пришли мои долгожданные! ровно месяц шли! 03.04.13 трекнулись на почте Гонконга и 03.05.13 я им уже браслет укорачивал.

[sergos]

Сообщение от Shaman design

Здравствуйте уважаемые!))) пришли мои долгожданные! ровно месяц шли! 03.04.13 трекнулись на почте Гонконга и 03.05.13 я им уже браслет укорачивал.

Привет) хвастайся что пришло)

[Shaman design]

А фотка не отображается? я заливал! (Citizen AT4004-52) кстати, самое главное про магазин то!))) часы на следующий день были на почте Гонконга. Я как доп. опцию потребовал коробку(бесплатную). Часы пришли в пластиковой, китайской коробке с надписью citizen(оригинальная круглая из картона плотного) из вложений было пару брошюр с печатью магазина. компашки не было! хотя на фотках других, счастливых обладателей сей марки она вроде как есть! В общем магазином доволен полностью! все честно, красиво и благородно!))) Спасибо огромное Vagner за эту тему про магазин! Ценник на часы в два раза дешевле! Это приятно радует!)))