Все косяки и брак ЧЧЗ.

[ingaliptum]

Это норма что поосле гарантийного ремонта потребитель оплачивает доставку обратно при том что их представителя нет в городе? Или это у Вас так?

[Svgolikov]

Сообщение от ingaliptum

Это норма что поосле гарантийного ремонта потребитель оплачивает доставку обратно при том что их представителя нет в городе? Или это у Вас так?

Видимо норма. Вдруг на дурочка пройдёт. Но вот сейчас я возмутился на майл и они с извинением изменили форму на "оплачено". Сказали ошиблись. Теперь даже не знаю, удалить пост или пусть, как предупреждение висит...

[ingaliptum]

Сообщение от Svgolikov

Видимо норма. Вдруг на дурочка пройдёт. Но вот сейчас я возмутился на майл и они с извинением изменили форму на "оплачено". Сказали ошиблись. Теперь даже не знаю, удалить пост или пусть, как предупреждение висит...

Решать Вам конечно, но то что признали косяк молодцы.

[re24]

Всем доброго дня! У меня такой косяк обнаружился в часах, пришла неделю назад юбилейная бронза 1943, заметил такой момент что при активной носке часы стали вставать через примерно 14 часов.
Ношу с такой же активностью бочку 1967, уже с год в качестве основных, проблем никогда не было, запаса хватает как по паспорту.
Сегодня посмотрел через стекло на механизм, покрутил, оказывается автоподзавод против часовой стрелки крутится легко, а по часовой прям видно что ему тяжело, идёт с усилием и как бы заедает.
Предполагаю что дело в этом.

Что делать, подскажите? Часы так то не самые дешёвые, очень нравятся но вот этот факт совсем не устраивает.

[cosx]

Сообщение от asand3r

Доброго дня.
У меня вот такая проблема с часами Восток Юбилейные (бронза).
Секундная стрелка иногда, кажется, что больше в первой половине циферблата, движется рывками, почти как у кварцевых часов. При взмахе рукой она вообще замирает на секунду и больше.
Записал оба дефекта на видео, пошарю через Yandex Disk:
Рывки: https://disk.yandex.ru/i/T39GWeMGWnnuQg
Замирания: https://disk.yandex.ru/i/MaCuKY_dNikn9w

Часы выпущены 29.09.2023 (https://disk.yandex.ru/i/wRc-29or0WQrdQ)

Доброго дня.
На бронзовой юбилейке такая же история с рывками секундной стрелки, только не так ярко выраженная. Если это норма, то и фиг бы с ним как говориться, но это замечено только на одном механизме 2415 из семи, которые есть. А еще на данном экземпляре при ручном заводе кроме стандартного звука присутствуют достаточно громкие щелчки, столкнулся первый раз с таким. Что это может быть и насколько это страшно для механизма? Не знаю даже отнести к косяку, или как

[NZS34]

Сообщение от re24

Сегодня посмотрел через стекло на механизм, покрутил, оказывается автоподзавод против часовой стрелки крутится легко, а по часовой прям видно что ему тяжело, идёт с усилием и как бы заедает.
Предполагаю что дело в этом.

Вероятно, одна из реверсивных муфт подзавода не работает, поэтому часы при ношении заводятся слабо.
При движении груза автоподзавода в любом направлении (для проверки достаточно качать груз туда-сюда на половину оборота) колесо, обозначенное стрелкой, должно вращаться только в одну сторону. Если этого не происходит, то соответствующая муфта неисправна.
Иногда помогает поменять муфты местами, иногда — промыть. Самый простой и надёжный способ лечения — замена на заведомо исправные. Стоят они недорого, особых навыков для снятия-установки не требуют. Смазывать муфты без понимания происходящих в них процессов не нужно.

[Sobesednik]

Сообщение от re24

Всем доброго дня! У меня такой косяк обнаружился в часах, пришла неделю назад юбилейная бронза 1943, заметил такой момент что при активной носке часы стали вставать через примерно 14 часов.
Ношу с такой же активностью бочку 1967, уже с год в качестве основных, проблем никогда не было, запаса хватает как по паспорту.
Сегодня посмотрел через стекло на механизм, покрутил, оказывается автоподзавод против часовой стрелки крутится легко, а по часовой прям видно что ему тяжело, идёт с усилием и как бы заедает.
Предполагаю что дело в этом.

Что делать, подскажите? Часы так то не самые дешёвые, очень нравятся но вот этот факт совсем не устраивает.

выше уже дали хороший совет

начните с простого - поменяйте реверсивные колеса АПЗ местами. Часто на этом проблема заканчивается

[kunavinks]

Думаю, что стоит описать свой положительный опыт и похвалить службу гарантийного ремонта.

В начале января уже писал сюда про Кировские с косячным циферблатом. Отходило покрытие по краям, дефект прогрессировал. По совету форумных товарищей, обратился к Староверову по поводу гарантии. Во второй половине января часы ушли.
Вернулись в середине марта. На бумажке стоит отметка, что поменяли циферблат. Теперь никаких дефектов на цифере нет. Бонусом, поправили небольшой рассинхрон между часовой и минутной стрелкой, который был неприятным, но до брака не дотягивал (я на это даже не стал указывать в сопроводительной бумажке). Может быть изначально сам циферблат стоял немного кривовато (дата в окошке прижималась к верхнему краю рамки), а сейчас поставили ровнее.
Не знаю, делали ли что-то с точностью хода или это механизм расходился, но до отправки средняя погрешность была +24 сек., то сейчас +13.
Ни за отправку туда, ни за получение я ничего не платил.
Так что, впечатления от гарантийного ремонта положительные; единственное, что пришлось полтора месяца потерпеть.

[Ink25]

Добрый день, недавно получил свой первый Восток.
во-первых у меня такая же проблема как у re24, ротор в одну сторону вращается очень туго. Секундная стрелка чуток искривлена, если присматриваться (не опт аберрация).
Кроме того заменил заднюю крышку купленную на комкоме, но она пришла с браком, она не вставала в корпус - пришлось напильником поработать. Еще удивил дубовый ремешок. Недели две разнашивал чтобы он не давил на запястье.
Короче это всё мелочи. Часы мне очень понравились (черный Турист)
Что меня волнует (как новичка) - при качении часов (не тряске) слышен и чувствуется своеобразный гул механизма. Не похоже на дефект, ничего не гремит. Это норм? Спасибо.

[OlegGarmr]

Судя по тому, что только в этой теме много раз описывалось (в том числе меня эта беда коснулась)как на часах из коробки проблемы с вращением ротора в одну сторону, можно предположить, что на заводе не проверяют правильную работу механизма? На каком этапе интересно- сборки или окк?