О качестве Steinhart (невеселый опыт иностранных товарищей)

[saenko]

Сообщение от F13bis

Ох, я вчера ставил браслет (который снял в первую же неделю и носил часы то на "напульснике", то на НАТО) обратно на свой OVM. 15 минут! 15 минут, Карл!!! Как раз из-за того, о чём пишет saenko - неудобно и неточно сделанных концевых звеньев на браслете. Заодно понял, зачем нужны были "родные" гнутые шпильки - с прямыми фиг получится браслет закрепить, гнуть придётся, чтобы они вошли в отверстия ушек корпуса.
Часы очень нравятся, но вот этот косяк с браслетом - всем косякам косяк.

я тоже сначала думал, что шпильки плохие и так погнулись.

заменил на другие не мог не подогнув их одеть браслет.

но на браслете новой ревизии вообще туши свет

только теперь ещё и звенья последние не по уровню выточены.

но сему есть мораль, которая теперь мной осознана точно: не надо трогать браслет! сделали на заводе так - пусть так и сидит.

[denis4001]

Господа, покажите фото о чем речь... А то я свои последние Штайны Океаны купил летом 2015. Дак там всё идеально с браслетом и дужками.
Да и вообще претензий ни к одним часам от Штайна у меня нет. А у меня их трое - Марина II, бронзовый Пилот и Океаны. Есть конечно пара незаметный пустяков, но и на часах подороже я встречал такое...

[saenko]

Сообщение от denis4001

Господа, покажите фото о чем речь... А то я свои последние Штайны Океаны купил летом 2015. Дак там всё идеально с браслетом и дужками.

Возможно вам повезло.

Если вы пробовали снимать железный браслет и это делается легко и быстро, то точно повезло.

Если же долго и с матом, то это и есть то самое.

На фото не видно. Но попробую зафотать.

[denis4001]

Пробовал снимать. Всё легко и просто. Шпильки прямые. Время от времени меняю браслет на НАТО...

[F13bis]

Это хорошо.
А у меня вот гнутые шпильки были. Когда снимал браслет, то не особо мучился (хотя повозиться подольше, чем обычно, пришлось). И когда кожаный ремень и НАТО ставил на "неродные" прямые шпильки, то вообще всё зашибись было. А вот когда решил браслет обратно поставить, то пришлось помучиться. Видимо, ось отверстия в концевых звеньях не совпадает с осью отверстий в корпусе.

[saenko]

Сообщение от F13bis

Видимо, ось отверстия в концевых звеньях не совпадает с осью отверстий в корпусе.

точно так. снять легко. одеть тяжело.

на новым браслете ещё сложнее старого.

но не у всех так. есть и с правильной осью.

но это уж видимо зависит от того, какая смена работала - таджикская или узбекская.

мораль для меня здесь одна: браслет с Океанов больше снимать не буду.

[Baroque]

Все менял и ставил без проблемм. Одна дужка сломалась Гюнтер бесплатно выслал 6 запасных.
Есть двое часов по качеству вопросов нет.

[saenko]

Продолжаем разговор.

Он скорее не о качестве часов, а о качестве механизма ETA 2824-2 Elaboré, стоящего в часах Steinhart. Тем не менее поделюсь, что было и как разрешилось.
_______________________________________________

Год назад я у Гюнтера покупал Пилоты 47 мм. Они уехали как подарок брату друга на Камчатку.
https://www.steinhartwatches.de/en/f...-b-muster.html

В августе приехали назад ко мне во Владивосток, для организации гарантийного ремонта. Или в мастернях города или посредством отправки в Германию. Заявленный дефект такой: часы заводятся от ношения на руке, но не заводятся в ручную через ЗГ.

Созвонился с немцами, с отделом контроля качества. Спросил, что делать - отсылать или здесь ремонтировать.
Решили, что если ремонт будет у нас на месте не дорогой, то это им будет выгоднее, чем платить за пересыл в оба конца. Такой у них интерес был.
Ну а у нас интерес в сроках - на месте быстрее починить, так как на ETA все есть и мастера толковые в городе имеются. И было с кем часы назад после ремонта на Камчатку отправить.

В итоге вскрытие показало, что выломаны зубья храпового колеса.
При этом на ЗГ следов каких-то нет, то есть не от удара.
Причины поломки не ясны. Ремонт провели на месте за неделю. Недорого, за 3000.

За одно проверили герметичность, размагнитили, почистили корпус и т.д. Всё после ремонта ОК.

Отослал в Германию документы на возмещение расходов. Жду пока ответ.

А часы уже поехали назад на Камчатку.

З.Ы. Итогами разрешения ситуации все стороны удовлетворены, если будет возмещение, как договорились.

[laco1980]

Вот мои Тритоны, которым больше года. Опущу ту пренеприятнейшую для меня ситуацию, что часы я получил со второго раза из-за заводского брака. Но вот качество ДЛЦ оставляет желать лучшего. Я и вовсе не уверен, что это ДЛЦ. Причем сама заводная головка в идеальном состоянии, а корпус (защита ЗГ) в потертостях. Т.е. это исключает неправильную эксплуатацию.

Резюмируя скажу: часы Штейнхард для неприхотливых клиентов. Могут быть начинающими часами студента. Цена соответствует качеству

[laco1980]

Прочитав тему с самого начала и понял, что ситуация в компании не то что улучшилась, а наоборот идет на спад. Для себя сделал выводы и НИКОГДА не куплю часы Штейнхард. Так же не буду советовать своим близким. Еще больше удивила позиция некоторых участников форума - на очевидные факт они в ответ "сам дурак, а наш Гюнтер молодец". Желаю что эти участники прозрели как можно раньше. И научились уважать себя и ценить свое время (с 4й попытки получить заказанный ремешок это перебор)