Наши авто 2

[BobbyS]

Сообщение от Orca

Но никто никогда не предложит идти в ремзоне. Отправят в кафе/клиентскую зону/гулять, и только если сами скажете, то проводят в ремзону.

В Москве и в Нижнем Новгороде у ОД Тойоты, БМВ, Лексуса и Форда предлагают и в кафе посидеть, и отвезти до дому, и пройти в ремзону. А да - ещё в Митцубиси в Москве так же(в НиНо не был - не знаю)
Так что эти страшилки выдуманы походу в гаражсервисах

Сообщение от Orca

про колеса приятно удивлен. Тут ключевое - инженер по гарантии) Т.е. вообще вопрос производителя к гарантийным случаям.

Случай с колёсами произошёл, когда ТЛК200 был уже не на гарантии - развал/схождение делал на очередном ТО у ОД не гарантийной машины - это гарантия уже не производителя, а самого СТО на выполненные работы - думаю, что и в вашем гараж сервисе такая ситуация была бы в порядке вещей, если он нормальный, конечно.

[Orca]

BobbyS, 1) ок, был неправ. Сам ниразу не застал, чтоб в ремзону звали, хотя владельцев в ремзоне, конечно же видел. 2) расширенная гарантия или что? Не понял. Какой од, если не секрет? 3) о каком моем гараж сервисе идёт речь?)

[seals]

Сообщение от Orca

По итогам скажу, что ОД - это не зло, это ОД.

Это точно. У меня как-раз сейчас подошло ТО-6 на пробеге 50 тыс. км. В Лексус-Рублёвский и Лексус-Кунцево насчитали за замену масла и свечей 28 и 31 тыр. соответственно. Первый раз, когда я подумываю послать их на три знакомые и короткие всем буквы.

[Orca]

Сообщение от seals

Это точно. У меня как-раз сейчас подошло ТО-6 на пробеге 50 тыс. км. В Лексус-Рублёвский и Лексус-Кунцево насчитали за замену масла и свечей 28 и 31 тыр. соответственно. Первый раз, когда я подумываю послать их на три знакомые и короткие всем буквы.

Только слегка превышает ценник у гаражников)))) На разницу можно поболтать с мастером и попросить вызвать его такси до дома и обратно)) Да что там - он и сам согласиться подвезти))

[BONIVUR]

Цельными днями бы менял масло и свечи по таким ценам))

[seals]

Это ещё цены с учётом их скидки на послегарантийные машины. Без неё было бы порядка 40 тыр. с соплями.

[Alexgotvald]

Не помню, рассказывал ли эту историю про ОД.
Давненько было.

На Мурано полетели втулки стабилизатора в гарантийный срок.
Приехал туда, где покупал машину, к дилеру, - Автомир на Ярославке.

Поменяли втулки и мастер мне выкатывает счет в деньгах за регулировку углов схождения.
Я говорю: не буду платить. А он пообещал разрегулировать их тогда.

Я офигел, конечно: «Вернёте клиенту неисправную машину? Схождение же вы нарушили, когда меняли деталь по гарантии. Значит отрегулировать его входит в комплекс гарантийных работ»

Обратился к руководству, принесли извинения, денег не взяли.

[BobbyS]

Сообщение от Orca

2) расширенная гарантия или что? Не понял. Какой од, если не секрет?

нет не расширенная гарантия - просто ОД на очередном ТО уже по истечении заводской гарантии сделал сход/развал и накосячи слесарь так, что заметно подъелорезину - исправил ОД косяк за свой счёт и выкатил два новых штатных колеса. Правла мне всё равно пришлось купить два штатных колеса чтобы комплект колёс был весь новый - за зиму колёсья разной изношенности лежащие на стелаже в гараже стали порядком раздражать
ОД Тойота Юг Нижний Новгород.

[Orca]

BobbyS, молодцы, думаю Вы у них постоянный клиент и т.д. и т.п., дорожат. По итогам - бедный слесарь))


Alexgotvald, вот таких историй отношений с ОД сильно больше, к сожалению

[Sergei1980]

Смотрю на ютубе последнее время зачастили ролики о ржавых киа, что-то совсем как-то плохо у них с качеством стало. Осторожно, в ролике нецензурная лексика