Магазин Klockia.se

[Cranky]

Сообщение от Kostromich

У DHL, вроде ограничение есть на стоимомость товара в 200 толи долларов, толи евро. Или я не прав?

Вся эта история с зависшей на таможне посылкой еще раз убедила меня в том, что при заказе дорогих товаров из-за границы надо пользоваться услугами посреднических компаний. Так надежней. Пусть и дороже. Хотя стоимость доставки посылки весом в два фунта через посредника выйдет порядка 50 долларов, что. согласитесь не так уж и много при цене часов в 500 долларов?

Да это просто сейчас такая ситуация сложная, разбирают завалы после НГ и еще вводили новую систему, а она провалилась) Надеюсь скоро они это все решат)

[Kostromich]

Возможно, это все проблемы на почте, снегопады, но меня, как конечного потребителя это должно мало волновать. С Китая посылки идут по 40 дней - это ладно, все таки объем оттуда идет ОГРОМНЫЙ, а вот из Европы ждать импорта две недели, а потом еще две просто висеть на складе - это перебор, имхо.

[Cranky]

Ну соглашусь частично с вами, у меня за 2 с лишним года заказов из за бугра вот только в первый раз сталкнулся с такими проблемами. Есть посылки которые уже 90 день идут, а из китая по 60 и т.д.)

[DannyK]

Сообщение от DJON1985

Kostromich хочу тебя порадовать или расстроить, но контейнер с нашими посылками (всего 38 мелких пакетов) все еще находиться в пулково. По дальнейшей отправке из пулково мне ничего не сказали. Написал Заявление на начальника пулковского МПО с просьбой дать разъяснения по сложившейся ситуации и выслать копии документов на отправку после таможенного оформления.

Сдаётся мне, и мой пакет там же... Цензурные слова подбирать всё труднее. Дни с момента отправки считать бросил уже - и без того знаю, что в этой ветке рекорд уже однозначный. Самое обидное, что мы все в нашей стране примирились с таким качеством сервиса почтовой службы. Хромая лошадь быстрее бы довезла мои часы из Стокгольма в Читу.

[Barsag]

Сообщение от Navigator1970

Вы в Клокиа писали, просили их чтобы они отправляли EMS-express?

Да писал.
Вот ответ на мою просьбу выслать через EMS с доплатой:
Hi,
i'm sorry.
We can only send as recommended package.
Do not hesitate to contact us if you have more questions!

Best Regards

John, Klockia.se
Adress: Österport, 621 45 Visby
Telefon: 0498-79 91 00
E-post: info@klockia.se
Webb: www.klockia.se

[Barsag]

Я правильно понимаю, при Availability: 4-6 days delivery, через 6 дней должны отправить и мне письмо прислать с треком ? у меня уже 7ой день - тишина....

[DannyK]

Сообщение от Barsag

Я правильно понимаю, при Availability: 4-6 days delivery, через 6 дней должны отправить и мне письмо прислать с треком ? у меня уже 7ой день - тишина....

Субботу-Воскресенье они не работают, так что можете считать, что пятый, а не седьмой.

[Cranky]

Сообщение от Barsag

Я правильно понимаю, при Availability: 4-6 days delivery, через 6 дней должны отправить и мне письмо прислать с треком ? у меня уже 7ой день - тишина....

Письмо прислать должны, а вот трек спрашивать придется отдельно. Они редко присылают его сами.

[Men Ar]

Сообщение от Barsag

Я правильно понимаю, при Availability: 4-6 days delivery, через 6 дней должны отправить и мне письмо прислать с треком ?

Не совсем так. Availability: 4-6 days - это предполагаемое время в течении которого товар станет доступен на складе (т.е. будет получен от производителя). Поскольку в цепочку добавляется еще один не совсем определенный момент - сроки могут слегка варьироваться. Хотя у меня примерно +- пару дней совпадало.

[DannyK]

Сообщение от Men Ar

Не совсем так. Availability: 4-6 days - это предполагаемое время в течении которого товар станет доступен на складе (т.е. будет получен от производителя). Поскольку в цепочку добавляется еще один не совсем определенный момент - сроки могут слегка варьироваться. Хотя у меня примерно +- пару дней совпадало.

Это тоже вероятно. Но мне всё же кажется, что человек заказ свой делал в пятницу, судя по его сообщению, и вовсе не факт, что его успели именно в пятницу обработать. А если в пятницу не успели, то только понедельник. От этого понедельника 4-6 дней отсчитывать и нужно. ЗЫ: и, кстати, да - после отправки заказа трек-номер нужно просить отдельно.