Цитата:
Сообщение от Ivanovka
Человек имеет полное право.
Как потребителю - человеку все должны.
|
Тут действительно есть коллизия, причем она антагонистична, как коренное противоречие.
Что первично, курица или яйцо, продавец или покупатель? Вечный вопрос, который почему то обостряется, именно в сферах потребления ненужных вещей, где оценка качества товаров или услуг не имеет ничего общего с уровнем влияния этого качества на качество жизни потребителей.
Когда речь идет о нужных вещах и услугах, которые влияют на качество жизни в лоб, таких как жильё, образование, здравоохранение, общественное питание и далее по списку, разночтений не случается, или они незначительны. Разночтения находятся в пределах ошибки восприятия, но не по сути, поскольку сомнений в нужности таких вещей и услуг никому в голову не приходит.
А вот когда речь идёт о вещах ненужных, то требования к уровню исполнения товаров и услуг могут быть за гранью адекватности, поскольку возникает дополнительная мотивация к оценке качества – оправдание своих тараканов.
Мало того, если речь идёт не об актуальности вещи, а о чём-то, не имеющем отношения к её реальной пользе или необходимости, открывается огромная поляна для спекуляций, ведь разум тут дремлет, и игра идёт на эмоциях. Вспомните, как упорно все считают себя знатоками маркетинга и дизайна, как ничего в этом не понимающие люди берутся судить профессионалов. А ведь причина такого беспредела именно в безответственности суждений, ведь прямого вреда или пользы отстаивать в таких спорах не приходится. Нравится, не нравится, спи моя красавица.
Осуждать мелкие недочеты прибора, который отлично выполняет свои функции, это потребительская деформация, в результате которой мы променяли ехать на шашечки, и вообще забыли, для чего здравомыслящему человеку вообще нужны часы. Они нужны для синхронизации социальной жизни, а вовсе не для созерцания или любования, в этом то и проблема придирчивости и неадекватности требований к часам, в отличие от отношения к «реальной» сфере потребления.