Открылся бутик Seiko на Никольской!

[Styrning]

Посещать бутик приятно и покупка часов несет массу положительных эмоций.
Хороший магазин, приветливый персонал, большое количество хороших и порой редких часов.
Немного дополнительной информации лишней не будет.
Два дня спецом потратил выясняя возможности гарантийного ремонта у нас. Ездил на Вятскую, Марксистскую и в бутик.
Некоторые модели с международной или Российской гарантией, без разницы где куплены, в бутике ли или в Японии, подлежат гарантийному ремонту только при отправке в Японию. Например внутрияпонские часы с радиосинхронизацией, включая и глобальную, часы на калибре 6s.., хрон на спрингдрайве, ГС Hi-Beat ... Часы примут в бутике для ремонта, но с пересылкой в Японию. Пересылка, как сегодня уточнил директор бутика, бесплатная. Молодцы!
Если есть возможность выбора места ремонта в Москве, то я бы выбрал сервис на Вятской, но без фанатизма и пусть лучше не понадобится.

[gromm]

Сообщение от Styrning

Пересылка, как сегодня уточнил директор бутика, бесплатная. Молодцы!

Ну вот, зря переживал)))

[Styrning]

Сообщение от gromm

Ну вот, зря переживал)))

Так было из-за чего))) Предыдущий позитивный пост, надеюсь с полезной для остальных информацией, результат профессионализма директора бутика и двухдневных метаний по Москве Вашего покорного слуги. Кстати, путь прошел, а сам мимо.
Дело было так.
Вчера поехал на Вятскую, там с гарантией не захотели связываться, но озвучили 700 рублей за работу. ОК говорю, делаем. Начали оформлять, через несколько минут - неее, не возьмем. ??? Предложили прокатиться в бутик. Поехал. В бутике берут по гаранти, оформили, часы унесли в сейф. Предупреждают, что пересыл в Японию оплачивается дополнительно. Вроде логично, хотя с другой стороны и спорно. Соглашаюсь, прошу уточнить стоимость услуги. От 200$ за пересыл часов стоимостью 60тыр, задумался о нужности мне этой гарантии если без неё замена модуля не многим дороже, а то и дешевле. Прошу отменить все и забираю часы.
Уточню с их слов, что они так еще не делали и точно не знают. Дело было вечером, когда нет возможности согласовывать все с офисами, да еще и пора отпусков. Договорились, что мне сегодня позвонит директор бутика и все уточнит. Так и случилось, позвонили, все решили в пользу потребителя, даже не ожидал если честно, тем приятнее и много ++++ им.
Честно говоря, мне было стыдно звонить и беспокоить приличного человека по столь плёвому вопросу. Сегодня поехал на Марксистскую (больше туда не поеду), там меня отправили к ювелиру. Для приличия спросил к какому рекомендуют. Думаю, многие догадаются о сути ответа.
К чести обоих сервисов, без проблем согласились проверить точность хода моих, с руки, ГС SBGJ001. Распечатки сделали, на полном заводе. Правда, если судить по результатам, то при прочих равных условиях, проверялись разные часы с посредственными показателями. Реально, часы за эту неделю показывают абсолютную точность, ни разу не подводил и не заводил, показания = как у GPS Астрона.
Все было ровно, спокойно, но без пиетета и без ожидаемой мной излишней аккуратности, ну хоть для видимости, к любимым часам.
В другом сервисе, по швейцарским часам, проверили герметичность и точность моих часов, правда распечатку не дали, но сказали, что все идеально, как у лучших швейцарских часов - бонус за стоптанные ноги

[Rassim]

Получается теперь, что GS можно сдать на ТО через бутик с требованием отправить в Японию на ТО?

Прийти так и сказать "пришло время планового ТО на часы, принимайте и отправьте их в Японию".

[Styrning]

Сообщение от Rassim

Получается теперь, что GS можно сдать на ТО через бутик с требованием отправить в Японию на ТО?

Скорее всего они сами решат что тут делать, а что отправлять в другие места.
Сейчас получилось, что если часы можно обслуживать тут, то сдаешь в местный сервис, с остальными в сервисе не примут и тогда ехать в бутик или через японских товарищей организовывать.

[sonirk]

Был в бутике этим летом. Специально уточнил, можно ли сдать на ТО часы так, чтобы они отправились именно в Японию. Получил ответ, что без проблем, к данному моменту процесс отлажен, показали все бумаги, что надо заполнить. Сказали, отправляют с ближайшей поездкой, которая может быть и через несколько месяцев. Ценой не интересовался, впрочем часы планирую отправлять дорогие в обоих смыслах, поэтому не счел важным. Вот такая информация.

[Styrning]

Сообщение от sonirk

к данному моменту процесс отлажен

Речь шла именно о гарантийном ремонте, что существенно. А доп.услуги, как говорится - любой каприз за Ваши деньги )))
Был позавчера, реально все оформлял, это было точно отлажено. Остальное выяснялось, иначе бы часы не забрал, да и ремонт обойдется всего в 2000 рублей без ожиданий.
После вчерашней информации, думаю, что теперь некоторые личные часы буду оформлять через них, особенно если это становится стандартной процедурой. По крайней мере, речь о месяцах ожидания пересыла, уже не шла.

[Gas]

Точно проходил мимо этого бутика. Дня три назад не смог найти. Закрылся?

[gromm]

Сообщение от Gas

Закрылся?

Я блин его каждый раз как в первый раз ищу. Это-ж надо было найти такое место на Никольской и чтоб фиг найдешь

[samson]

Я достаточно быстро нашел (удалось посетить в начале августа)!
Цель была посмотреть и приложить к руке определенные модели GS - все удалось! Персонал приветливый. Ассортимент хороший!