Отзывы о магазине DutyFreeIslandShop

[chemkk]

Сообщение от dextermorgan

А как ты понял, что посылка уже на почте?

Извещение пришло. Моя посылка получена несколькодней назад, но по треку тоже на перекладных еще, правда не в Самаре, а в моем городе. Задержка в обновлении информации по треку довольно частая картина.

[Nordik83]

Получил вчера свои дайверы BN0100-51E Citizen Excalibur Promaster. Заказывал 19 декабря 2013. Судя по треку 10 января посылка прошла таможню в Самаре, 16 янв. поступила на сортировку в Мурманске и лишь 20го я смог получить часы на почте. Всё как и заказывал: часы, коробка (не заказывал но по акции положили в посылку ремешок NATO (BOND)).
Пока из недостатков: у часов секундная стрелка не попадает на долю милиметра в минутные деления. И на браслете у застёжки острые края, немного натирают запястье.
В остальном часы отличные. Своих денег стоят.
Магазин не отправляет трек посылки на электронную почту, он указан в аккаунте на их сайте. Я не зная это написал им письмо с вопросом по отправке, на что мне тут же прислали трек-номер и просили обратить внимание, что посылка была отправлена на следующий день после заказа.

[aliasha]

chemkk, а как быстро они отослали заказ после оплаты?
У меня уже 3-й день без движения.
Статус "Processing"

[chemkk]

Сообщение от aliasha

chemkk, а как быстро они отослали заказ после оплаты?
У меня уже 3-й день без движения.
Статус "Processing"

Мне прислали письмо об отправке (с треком) через 2 дня после оплаты.
Понимаю, что ожидание это сложный просцесс Но я бы не парился. Магазин себя хорошо зарекомендовал, эта тема лучшее тому подтверждение, но при их объемах продаж накладки и небольшие задержки неизбежны.
Желаю всем спокойного и недолгого ожидания

[dextermorgan]

Сообщение от chemkk

Извещение пришло. Моя посылка получена несколькодней назад, но по треку тоже на перекладных еще, правда не в Самаре, а в моем городе. Задержка в обновлении информации по треку довольно частая картина.

На почте, хоть и вежливо, но отказались по телефону сообщать о наличии посылки у них в отделении. Надо или ждать инфыьпоттреку или ехать проверять лично.

Сообщение от aliasha

chemkk, а как быстро они отослали заказ после оплаты?
У меня уже 3-й день без движения.
Статус "Processing"

Вообще, они в выходные не отвечают и не отправляют. Мне отослали в понедельник, а заказ был в субботу. Почитай выше, возможно ты неудачно попала под праздники, но не спеши расстраиваться

[aliasha]

chemkk, dextermorgan вы правы, нужно было ещё немного подождать.
Статус заказа изменился сразу же на Shipped, пришло письмо о том, что заказ отправлен
и почтовым трек-номером.
Кроме того они ответили на моё письмо о причинах задержки, где тоже продублировали информацию
о трек-номере и сказали чтобы обращался если будут вопросы.
Короче будем ждать посылку.

[amchanin]

Оплатил часы с 12 по 15 января. (точно не помню.) Импорт Гонконг -16 января. Москва 21 января. ИМХО до 01 февраля придут.

[Lyolick]

Сообщение от dextermorgan

А как ты понял, что посылка уже на почте?

Можешь скинуть скрин отслеживания с почты россии?

В почтовом ящике было извещение И уже после получения, поздно вечером- статус сменился на "Прибыло в сортировочный центр Ставрополь"
Скрин- только когда домой попаду- скорее всего к концу недели.
З.Ы. Скриншот получился. До момента получения посылки на сайте почты висело "прибыло в СЦ Самара"- все остальные пункты появились уже после вручения.

[dextermorgan]

Lyolick, спасибо! Я просто думал тебе из москвы шлют уже сюда) было бы проще сравнивать.


ребята, кто оплатил заказ без скидки - советую написать в саппорт и вежливо попросить ее сделать. Мне только что вернули отдельное спасибо Забаве, которая меня и вдохновила так сделать! Вернули кстати 5,5%

Текст примерно следующий: оплатил заказ тогда-то, но забыл применить купон с форума вотчру, могу подтвердить, что зарегистрирован там до заказа и так далее. Прошу вернуть скидку, если это возможно, на мой счет в пэйпал, люблю, целую

[Mastodont]

Сообщение от dextermorgan

Lyolick
ребята, кто оплатил заказ без скидки - советую написать в саппорт и вежливо попросить ее сделать. Мне только что вернули отдельное спасибо Забаве, которая меня и вдохновила так сделать! Вернули кстати 5,5%

извиняюсь, а что за скидка, где можно почитать ?