Репассаж Grand Seiko №1

[GiovAr]

Сообщение от Axe13

Простите, а что Вы хотели увидеть в качестве подтверждения хорошо выполненного репассажа?
Можно разобрать часы с механизмом и посмотреть на цвет масла, например, под микроскопом.
Просто так увидеть ничего невозможно.
Как увидеть, что хирург все правильно зашил внутри, например?! Вопрос такой, интересный, конечно.
Ходят нормально?
И сколько это должно стоить, на Ваш взгляд, если цена кажется высокой и почему?
Давайте сравним с ценой в США или Японии.
Мастеров с Вятской прекрасно знают в Seiko Японии, они на весьма хорошем счету.
Один из них даже побеждал в квалификационных соревнованиях, которые регулярно проводит Seiko в Европе. То есть качество их рук - на нужном уровне, не ниже среднего мастера Grand Seiko в Европе точно.



Пересылку делают только через бутик и только для каких-то лимиток прям совсем серьезных. С остальными проблем с обслуживанием нет, а пересылка часов через нашу таможню - отличная лотерея. Чисто вопрос везения. Как лотерее, то есть везет далеко не всем.

Тут такое дело... У всех разное отношение к своим часам, кто-то просто время смотрит, а кому-то "тема" часов интересна. Зря что-ли мы читаем истории про заратсу, настройку 6 положениях, температурах и тесты в течение 17 дней и т.д. и т.п.?
Сравните документы которые после обслуживания дает японский сервис и которые дает Вятская, и вопросы о том правильно-ли хирург зашил внутри отпадут сами.
Кому-то достаточно надписи в накладной "репассаж", кассового чека и распечатки с прибора, а кто-то хочет подробное описание того, что видел мастер когда открыл часы, где какой износ, описание тех процесса, видеть, что прокладки были заменены и т.д., знать имя мастера (которого, оказывается, знают в Сейко в Японии)...
Это же ГС как-никак, нам же перед тем как продать рассказывают, что все должно быть по высшему разряду.

П.С. В этом году менял батарейку и был сильно удивлен, когда передав часы, сотрудник сервиса за стойкой, покрутив часы в руках, спросил у меня точно-ли в часах стоит родное стекло, а то оно как-то сильно выпирает. Стекло было родное и "выпирало" как должно было выпирать. Сложилось впечатление, что сотрудник видит ГС первый раз.

[spiker78]

Приветствую!
Кто батарейку в часах GS менял в оф. сервисе в Москве?
Они сразу меняют, или оставлять часы надо?

[alex919rr]

Сообщение от spiker78

Кто батарейку в часах GS менял в оф. сервисе в Москве?

Думаю, можно позвонить и уточнить.

[Axe13]

Сообщение от GiovAr

Кому-то достаточно надписи в накладной "репассаж", кассового чека и распечатки с прибора, а кто-то хочет подробное описание того, что видел мастер когда открыл часы, где какой износ, описание тех процесса, видеть, что прокладки были заменены и т.д., знать имя мастера (которого, оказывается, знают в Сейко в Японии)...
Это же ГС как-никак, нам же перед тем как продать рассказывают, что все должно быть по высшему разряду.

П.С. В этом году менял батарейку и был сильно удивлен, когда передав часы, сотрудник сервиса за стойкой, покрутив часы в руках, спросил у меня точно-ли в часах стоит родное стекло, а то оно как-то сильно выпирает. Стекло было родное и "выпирало" как должно было выпирать. Сложилось впечатление, что сотрудник видит ГС первый раз.

На счет документов после ремонта - мы это довольно сильно изменили уже давно.
Сейчас после ремонта на Вятской выдается полная диагностическая карта выходного контроля с указанием всех выходных технических параметров.
Образец одного из таких листов по выполненному ремонту прилагаю.
Мастер тестирует часы в 6 положениях, безусловно.


Что касается приемщика и стекла. ГС - птица относительно редкая, даже у нас, просто самих часов не много, приемщику это простительно, на мой взгляд, но к стеклам они относятся очень внимательно, тк при проверке герметичности это наш основной источник головной боли. Стекла со сколами, царапинами, неоригинальными и тп - наиболее часто не выдерживают проверки давлением и "ложатся" на циферблат. Приемщики, к сожалению, на ГС не обучались, это немного не тот уровень. Но принять в ремонт и все правильно описать они вполне могут, а это в их работе - главное.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 17 МИН --------

Сообщение от spiker78

Приветствую!
Кто батарейку в часах GS менял в оф. сервисе в Москве?
Они сразу меняют, или оставлять часы надо?

На месте. Максимум - если не будет прокладки в наличии на месте - на следующий день сделают.

[GiovAr]

На сайте Клок сервиса хорошая новость для владельцев кварцевых ГС:
"Приятная новость для владельцев часов Grand Seiko: российский офис Seiko запускает бессрочную программу по бесплатной замене элементов питания, которая распространяется абсолютно на все кварцевые часы Grand Seiko. Программа по бесплатной замене элементов питания вступит в силу с 1 октября 2021 г. и будет действовать только на территории РФ. Таким образом, батарейку на Grand Seiko в наших сервисах Вы сможете поменять совершенно бесплатно!"
Респект!

[gromm]

Сообщение от Axe13

Мастер тестирует часы в 6 положениях, безусловно.

По Вашей распечатке это не заметно
Кстати, а не найдется распечатки хайбита в 6 положениях? Заранее благодарен

[GiovAr]

Сообщение от Axe13

...
Образец одного из таких листов по выполненному ремонту прилагаю...

Интересный образец приложили. Видно, что проверяли часы на калибре 9s86. Это хай-бит с функцией ГМТ, запас хода у него 55 часов. При этом, согласно представленной накладной (9 пункт), при проверке данный калибр до остановки прошел 72 часа 14 минут. Действительно он 72 часа прошел?

[krasnopyourov]

Axe13 Может Вы ответите на вопрос: как в спринг драйве проверяется мгновенная точность? Если я прихожу и заявляю, что мои спринги идут не точно, то их проверяют при мне на особом приборе или их у меня изымают и пару суток меряют по точному времени?

[Axe13]

Сообщение от GiovAr

Интересный образец приложили. Видно, что проверяли часы на калибре 9s86. Это хай-бит с функцией ГМТ, запас хода у него 55 часов. При этом, согласно представленной накладной (9 пункт), при проверке данный калибр до остановки прошел 72 часа 14 минут. Действительно он 72 часа прошел?

Пишем только то, что видим.
В Грандах вообще все с запасом сделано.

Сообщение от gromm

По Вашей распечатке это не заметно
Кстати, а не найдется распечатки хайбита в 6 положениях? Заранее благодарен

Еще раз повторю. Это - выходной контроль, что называется "контрольный" перед выдачей. Через него у нас проходят абсолютно все часы из цеха. У них именно такой регламент, тк часы проходят разные и не все калибры могут стабильно пройти тест на 6 положений (рекомендации от фабрик, названия, конечно, я писать не буду, тк мы с ними работаем плотно).

По грандам мастер проверяет сам все положения, безусловно.
Распечатку он не делает. Менять регламент выходного контроля только для грандов - будет суета и ноль толка. Вопрос в реализации на уровне софта и привычки людей. Но подумаю на эту тему обязательно, возможно это имеет смысл для Haute Horology брендов, чтоб было меньше вопросов.

Вся история.

Сообщение от krasnopyourov

Axe13 Может Вы ответите на вопрос: как в спринг драйве проверяется мгновенная точность? Если я прихожу и заявляю, что мои спринги идут не точно, то их проверяют при мне на особом приборе или их у меня изымают и пару суток меряют по точному времени?

Часы вводят в специальный режим измерения точности и измеряют точность стандартными приборами.
Потом выводят в нормальный режим.
Делает это только мастер по Грандам, в цехе, те придется передавать в цех однозначно.

"по солнцу" не выставляем, короче, все предусмотрено )))

Сообщение от GiovAr

знать имя мастера (которого, оказывается, знают в Сейко в Японии)...

Сертификаты этих двух мастеров висят у нас на сайте с фамилией и именем. Всего в мире таких сертификатов, если не ошибаюсь, около 20 штук.
Так что, не сомневайтесь - знают, трудно 20 человек не запомнить, если с ними несколько месяцев в общей сложности проводишь тренинги, на которых от 2 до 4 человек присутствует всего (обычно 2) на одного старшего мастера Seiko (учит на GS только один учитель, лично).

[krasnopyourov]

Сообщение от Axe13

Часы вводят в специальный режим измерения точности и измеряют точность стандартными приборами.

Ясно, просто проверяется кварцевый резонатор.