Помогите, не разберусь с доставкой с ebay

[deathinjune]

Сообщение от goldenjoker

...Только вот я заполнил электронную анкету 11 числа....

Ну, для нашего Отечества 3 дня не срок.

Правда, не пойму: отчего вы еще не позвонили в SPSR, ясно же, что именно они сейчас "рулят" вашей посылкой...

[ginfonic]

Сообщение от goldenjoker

Только вот я заполнил электронную анкету 11 числа

Тогда все ок, посылка растамаживается, ждите, придет СМС, "Курьер за вами выехал".
Но я бы все-таки позвонил, уточнил, а то бывают случаи...

[goldenjoker]

Понял вас! Щас звякну и отпишусь

[goldenjoker]

Позвонил. Сказали все нормально, с вами свяжутся

[goldenjoker]

Если кому то интересно, то часы приехали! Прошло 5 дней с момента растолки, один день курьер пообещал и не приехал даже не связался, вот доставили только сегодня. В общем категорически не рекомендую пользоваться СПСР

[deathinjune]

Сообщение от goldenjoker

...Прошло 5 дней с момента растолки... В общем категорически не рекомендую пользоваться СПСР

Скажите, плз, а сколько всего дней прошло от момента отправки часов продавцом до вручения вам?

[goldenjoker]

19 дней, но часы лежали в СПСР неделю и никто со мною не связывался до того момента как я проявил инициативу! То есть если бы я не звонил, - я бы уверен то что не получил бы еще посылку. Первый заявленный день получения посылки сидел и ждал курьера- весь день прождал так со мною даже не связались! На следующий день позвонил и требовательно попросил, только после этого привезли и то через два дня и то с опозданием на два часа от заявленного времени. Делайте вывод о сервисе... Так сказать за своё сало ещё и пид...с

[deathinjune]

Сообщение от goldenjoker

19 дней, но часы лежали в СПСР неделю и никто со мною не связывался до того момента как я проявил инициативу!...

Мдя, за эту сумму "не айс", конечно.

[goldenjoker]

Сообщение от deathinjune

Мдя, за эту сумму "не айс", конечно.

Вот и я про тоже
На сегодняшний день нравится только FedEx, и то, возможно с ним везло

[sashu]

Покупал у американского продавца, который отправлял в Россию только по Global Shipping Program. Посылка шла почему-то через Англию. Итого 19 дней шла только до России. От СПСР поступило два запроса по электронной почте о заполнении паспортных данных для растаможки, и еще было два звонка от них с той же просьбой. Еще через 6 дней посылка появилась на складе в Москве. Но т.к. мне надо было поменять адрес доставки в Москве, то инициативу пришлось проявлять самому. После относительно недолгого дозвона, вежливые операторы без вопросов поменяли адрес доставки и, проверив его, сообщили, что доставка по этому адресу будет завтра. На следующий день курьер не подъехал, благо это рабочий адрес и «дергаться» не пришлось. Вечером перезваниваю, опять вежливый голос сообщает, что посылка не выехала с центрального склада и доставка будет завтра. Как не сложно догадаться, на следующий день история повторяется. Опять звонок с причиной выяснить почему курьеры бояться забирать мою посылку. Подвох был в том, что в адресе недавно переименовали улицу, и у операторов был уже новый адрес, а вот у курьеров в их какой-то программе этого адреса не было, поэтому посылку не забирали. После просьбы все же сообщить новый адрес курьеру, пообещали уже точно доставку завтра. Но, на всякий случай, утром еще раз перезвонить. На этот раз не обманули, итого 28 дней.

Немного рекомендаций, по крайней мере, получателям в Москве: график доставки у СПСР расписан по адресам, дату доставки на адрес можно уточнить у оператора. В большинстве случаев она ежедневная, но не везде. Позвонив утром можно узнать, взял ли курьер вашу посылку со склада, и тогда быть уверенным ждать посылку сегодня или нет.