В данной ситуации писать заявление надо обязательно! И в суд можно подать коллективный иск. При судебных разбирательствах, судья может назначить проведение независимой экспертизы и если подтвердиться, что это подделка -- все расходы обязан оплатить ответчик и не важно в какой сумме. И Вам, как потерпевшим, ответчик обязан возместить сумму ущерба доказанную документально (чек магазина). А вот отказ сертифицированного или авторизованного сервисного центра (если действительно отказ был) от проведения платной экспертизы вызывает легкое недоумение.
Может про это стоит написать производителю часов? Пусть разберуться, кому они выдали право портить репутацию своей продукции и своему недешевому бренду.
P.S. Заключение экспертизы, полученное вне рамок следственных действий или судебного разбирательства, может не учитываться судом.
Желаю Вам победы, закон на Вашей стороне! (И судебные приставы тоже
)...