Цитата:
Сообщение от buzenko
Интересно, что официальный поставщик Certina на Украине (Крымская Часовая Компания) на часы, проданные через их интернет-магазин дает гарантию 1 год... С чем это связано, не понятно!
|
Не знаю как в Украине, но в России гарантию предоставляет ПРОДАВЕЦ. Именно он отвечает перед потребителем в случае чего. По закону, на сложную технику гарантия не может быть менее 6 месяцев. Часто продавцы этим минимумом и ограничиваются.
Если производитель дает более длительную гарантию, то по истечении "магазинной" придется обращаться к представителям производителя.
К примеру, у нас на продукцию LG все магазины дают гарантию 1 год, а в паспорте заявлено - 3. Магазин законно отказывает в гарантийном обслуживании через год, но сервисный центр LG спокойно принимает в течении всех 3х лет.