ТС, можно сказать, что Вам просто не повезло. И не более того.
В магазинах бывает такое...
Недавно щупал Panerai с ценой от 350 до 1,2 миллиона рублей за часы.
Некоторые экземпляры "завалявшиеся" и кожаные ремешки потрескались.
А это как бы совсем другая ценовая категория. Но проблемы те же.
Кожаный ремешок - это расходник: хватает его при активной носке на 1-1,5 года. Не более.
Далее он трескается, воняет и просится в помойку.
Так что не парьтесь о нем.
Мне кажется вам попались часы, долго простоявшие на витрине "под прожекторами". Не правильное хранение часов.
Предъявить "барыге" претензии будет сложно.
З.Ы. По поводу Вашего намерения в будущем делать покупки новых часов в магазине: если вы готовы отдать государству пошлину за часы 20-30% и магазину комиссию за продажу 10-25%, то смело можно идти в магазин.
Я же лучше куплю (пусть и с риском), но зато без переплат в интернет магазине или у проверенного форумчанина.
Выбор где купить есть.
Может и не в тему пишу, но из чего купить, кроме Хамильтон, тоже есть:
Вот, например, немецкие часы с качеством ничуть не хуже Хамильтон по цене в 1,5-2 раза меньше (бренд специализируется на "брутальных" мужских часах):
http://www.steinhartwatches.de/
Но в отличие от Хамильтон в механизмах нет "пластиковых шестерёнок", а у Хамильтон уже попадаются такие механизмы в часах...
Вот "их" ветка на форуме:
http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=176
Знал бы что есть такие - не было бы у меня ни одних Хамильтон. Хотя наверное лукавлю - Hamilton Pan Euron наверное всё же были бы - так как зачетные часы с отличным механизмом.