Цитата:
Сообщение от ggvvss
Вам повезло) А у меня хватило Красного моря(
Обратился, по гарантии будут менять.
|
На самом деле подход к клиенту у Штайнхар достойный и указанное выше ещё одно доказательство.
А вот мои:
1. У меня вышла из строя запчасть в часах за пределами гарантии - мне её выслали.
2. Попросил к часам другую заднюю крышку, которую на часы сейчас уже не ставят - мне её выслали.
3. Получил часы новые с косяками с завода - мне предложили либо выслать их назад с возмещением стоимости пересылки и страховки для устранения недостатков, либо выслать назад и вернуть деньги. я выбрал устранение недостатков.