В итоге, полностью разобрали часы, просушили. Проверили на герметичность говорят что все ок. Объяснить причину возникновения не смогли, говорят видимо вы руки помыли когда заводная головка была откручена... *(Хотя часы с водой вообще не контактировали...)
Но в бумаге написали просто диагностика. Я попросил написать что часы разбирались, сушились, в случае возникновения такой ситуации повторно, буду обращаться в независимую экспертизу и дальше в суд. После этого они очень долго отпирались, но написали, потом еще раз проверили на герметичность, всё ок. Отдают часы, а там на циферблате волокно... Увидел я его без лупы, показываю, взяли лупу минут 5 разглядывали, ой да, убежали с часами через 15 минут приносят, всё хорошо, убрали, говорю еще раз проверьте на герметичность, всё ок.
Первый тест
Второй тест