MM от Getat

[Roma80]

Тут был указан вес часов и ремешка...
Господа, вопрос к тем кто свои часики уже получил:
На сайте указано, что заказанные мной часы (пакет с часами) весят 320 грамм. В трек листе почты рашки указан вес всего в 230 грамм. Возможно ли такое? Или посылку наши доблестные работники перепаковали и там уже ко мне что то другое едет? И мне лучше не подписывая квиток разворачивать посылку назад, а самому писать в палку кляйм и рефаунд?
Спасибо

[valter45]

Моя посылка весила 205 грамм.

[valter45]

Тат продолжает молчать. Трещина, как мне кажется, понемногу увеличивается. Мне это всё надоело, буду требовать возврат денег, вплоть до диспута в PayPal.

[Encounted]

Сообщение от Roma80

Тут был указан вес часов и ремешка...
Господа, вопрос к тем кто свои часики уже получил:
На сайте указано, что заказанные мной часы (пакет с часами) весят 320 грамм. В трек листе почты рашки указан вес всего в 230 грамм. Возможно ли такое? Или посылку наши доблестные работники перепаковали и там уже ко мне что то другое едет? И мне лучше не подписывая квиток разворачивать посылку назад, а самому писать в палку кляйм и рефаунд?
Спасибо

могли ошибиться,могли перевесить на таможне,у меня так было.тогда к посылке прилагается акт об изменении веса.
могли сделать все,что угодно. в россии посылка 80% времени идет с весом 0.....
посылку осмотрите при получении. потом уже по ходу действий.
может и нет повода для беспокойства.

[Roma80]

Сообщение от valter45

Моя посылка весила 205 грамм.

А на сайте гетата сколько было написано?

В пайпэл кляйм можно подать в течении 45 дней только, в курсе?

[valter45]

Неважно, что было на сайте GETAT. По весу ваша посылка очень близка к моей. Рекомендую не переживать. Часы к вам едут, никто их не воровал и в Гонконге их положили в лучшем виде, обернул во много слоёв плёнки с bubble-wraps. Главное - чтобы вы не испытали разочарования, как я, от отсутствия выходного контроля на "мануфактуре" Тата.
Второй вопрос - лучше всего - на 43й день после оплаты.

[valter45]

Две новости, и обе плохие. Первая - Тат ответил в свойственной ему лаконичной манере. Дескать, чё ты паришь - ремень я тебе отправил (про трек - молчание), а трещину откомментировал вопросами - вот так - "?????????". Вторая новость - я ошибся в подсчёте 45 дней после транзакции оплаты, сегодня внезапно наступил уже 46й день, диспут в Paypal уже открыть нельзя.
Друзья, не попадайте в подобные ситуации, заранее отмечайте 43й день в календаре для возможного спора, ну и не заказывайте у Тата.
Часы ещё тикают - в среднем +13 секунд за сутки.
Потратил не последние деньги.
Научен опытом - а он бесценен.

[valter45]

Делюсь новостями. За прошедшее время направил Тату ещё одно письмо, в котором вежливо, но ультимативно уведомил его о том, что если моя проблема не будет решена в ближайшее время, я буду вынужден обратиться в банк для инициирования процедуры chargeback, также я не сочту за труд оформить свои впечатление в виде обзора о его часах и - особенно - о его отзывчивости в решение проблем, созданных отсутствием контроля качества - на форумах timezone и watchuseek. Не знаю, что именно было ключевым фактором - риск финансовых потерь (в случае обоснованного chargeback - ответчик дополнительно штрафуется платёжной системой visa на $25) или репутационных от публикации на форумах - но Тат ответил, выдержав паузу в пару дней. И очень вовремя - я был полон решимости посетить банк сегодня же.
Производитель предложил наиболее выгодный ему вариант, в сложившейся ситуации - отправить мне новый корпус, дабы я на месте его поменял. Я согласился с ним в ответ запросил дату предполагаемой отправки, статус отправки ремня на замену, о которой он писал уже две недели назад, и трек номер для отслеживания - чтобы минимизировать наше дальнейшее общение.
Да, Тату не повезло - я легко эскалирую конфликт, если сталкиваюсь с такой ситуацией, плюс знаю свои права и возможности для их защиты.
Надеюсь, замена дойдёт быстро, и огорчений больше не будет.
Также надеюсь, что моя история позволит другим принять решение - стоит ли заказывать ММ у Тата, и вообще - стоит ли покупать хомаж. И если оба ответа будут положительными - какие есть пути решения возможных проблем с качеством часов.

[nemitiy garri]

А я свои 1сентября отослал взад, и тишина... уж не ступил-ли я

[valter45]

Надеюсь, у вас (и у меня) эпопея с заменой закончится хорошо.