Вторые 312-е за год или выбирайте надежного продавца

[Sealand]

Сообщение от Leggi

В защиту Панерай скажу, что по итогу сервис сказал, что это не производственный брак, а хим. грязь снаружи стекла, которую им (с большим трудом и с помощью специальных растворов) оттереть таки удалось. Просто уже была договоренность о том, что часы будут заменены. (Согласитесь, глупо звонить и говорить: "Привет! Это все же грязь, а не брак. Ее оттерли. Так что забудь о договоренностях - вернем тебе твои часы.")

Антон, спасибо, конечно, за все что вы сделали, но мое четкое мнение, что это брак производителя. Во-первых, достаточно странно, что сначала сервис определил причину, как деффект стекла и его замену. Т.е. произвели первичный осмотр, попробовали оттереть пятно, не получилось, далее разобрали корпус, обнаружили деффект стекла, объявили об этом клиенту, а потом, пришел кто-то из самых опытных, взял салфетку, все оттер, хотя ни у кого этого не получалось при использовании разных средств, и все нормально, типа и нет дефектов никаких, ошиблись, так получается что ли??
Во-вторых, почему-то эта хим грязь, как ее называют в сервисе была только на стекле и ни на какой части корпуса, ремне и т.д., резко заканчивясь окружностью базеля. В случае грязи были бы еще разводы и пятна. А всего было три пятна и все ограничивались контуром базеля. Как-то странно получается.

[Arly]

Отношение к клиентам в Нобеле на высочайшем уровне, скорее даже индивидуальный подход. Про сервис кроме как в хвалебной форме вообще не сказать.
Антон - Добрейшей души человек к моим 090 м в комплект изискал майку поло Officine Panerai как раз на мою тушку.
За что с меня все еще причитается!

Пы. Сы. Товарищ Leggi, надеюсь у тебя через неделю будет окошечко, я только из Москвы вернулся - надо бы пересечься.

[void]

Сообщение от Leggi

В защиту Панерай скажу, что по итогу сервис сказал, что это не производственный брак, а хим. грязь снаружи стекла, которую им (с большим трудом и с помощью специальных растворов) оттереть таки удалось. Просто уже была договоренность о том, что часы будут заменены. (Согласитесь, глупо звонить и говорить: "Привет! Это все же грязь, а не брак. Ее оттерли. Так что забудь о договоренностях - вернем тебе твои часы.")




Обмен часов состоялся благодаря поддержке компании Панерай + учитывайте неординарность ситуации. Лично я видел такое впервые.

Теперь Панерай будет выставлять претензию клининговым службам побережья Индийского океана, а те в свою очередь Бритиш Петролеум

[Leggi]

Процитирую один сериал: "Истина где-то рядом...

to Arly: Окошечко конечно же будет)) Обсудим в личке.

[EvRo]

Вспоминая некогда замыленную с бородой рекламу где утверждалось:"Жажда( тут добавлю от себя- к наживе..) ни что...ИМИДЖ ВСЁ !!!
А Нобелю, наше ПАМовское: РЕСПЕКТ И УВАЖУХА!

[KDV]

Страна должна знать своих героев в лицо
Фото сделано на одном модном событии

[Чап]

автору - с удачным окончанием истории!

Leggi - Антон - а старые 312 продавать будете? я готов купить столь легендарные часы - предложи ценник адекватный после починки, ну и гарантию.

[Динь-Динь]

Прогулялись мы так же с женой по ночному пляжу Ибицы, как раз тогда когда там танкер нефть разлил (2007 г.) - пришлось и ее и мои шлепанцы выбросить.. Хорошо ноги отмыли.)))


Антон, предлагаю в пакет услуг Нобеля включить суровый питерский тест-драйв памов в Неве - эта будет лучшая сертификация качества по выживанию в агресивной химсреде))