Зимняя обувь

[probneg]

Сообщение от IdoL2k

небольшой разрыв кожи в передней части ботинка

Явный брак.

[kgl1981]

Мда, неприятно что такое присылают... Вряд ли они этого не видели...

[IdoL2k]

Сообщение от ikasimov

а бы отправил назад, невзирая на производителя..."косячок" очень не хороший..и вполне возможно прогрессирующий в дальнейшем.....
мой внутренний перфекционист сгрыз бы меня изнутри...

Да вот меня тоже грызет. Но отправлять назад - это в такую длинную историю впутываться... Я заказал эти тапки в конце ноября, думал за неделю другую приедут через DHL. Но в наши края DHL они не отправляют как выяснилось после заказа. В итоге через Royal Mail и Почту России ботинки едут почти 40 дней. Таким макаром новая пара после возврата ко мне приедет дай Бог в марте. При таких вводных они мне вообще не уперлись - в не сезон меховые тапки может быть и по более выгодной цене удалось бы прикупить. По сему хотелось бы как то решить вопрос без возврата, воспринимать этот косячок как уникальную особенность моей пары и надеяться на то, что прогрессировать эта болячка не будет

Сообщение от never been abroad

Брак, возвращайте.
Конечно можете у них компенсацию попросить, они дадут.
Но мне кажется, разрыв поползет дальше.

Попробую отправить им фото. Посмотрим, что ответят.

Заметил на ботинке еще один косяк - какие то непонятные дырки на внешней стороне ботинка. Что то мне подсказывает, что их там быть не должно...

Такое ощущение, что они эту пару из каких то обрезков склепали

[Expilot]

Я бы отправил им в любом случае эти боты

Сообщение от IdoL2k

Такое ощущение, что они эту пару из каких то обрезков склепали

настаивайте на отправке назад. пускай сами носят.

[IdoL2k]

Сообщение от Expilot

Я бы отправил им в любом случае эти боты

Склоняюсь к этому. Но отправить и получить через пару месяцев новую пару или возврат средств - не уверен, что меня это удовлетворит. Я эти ботинки ждал, тратил на них свое время (получал, отправлял), они пользовались моими деньгами. Плюс не уверен, что стоимость обратной пересылки будет как то компенсирована. Так то лишнего мне не надо, но проучить этих товарищей хотелось бы.

Сообщение от IdoL2k

Склоняюсь к этому. Но отправить и получить через пару месяцев новую пару или возврат средств - не уверен, что меня это удовлетворит. Я эти ботинки ждал, тратил на них свое время (получал, отправлял), они пользовались моими деньгами. Плюс не уверен, что стоимость обратной пересылки будет как то компенсирована. Так то лишнего мне не надо, но проучить этих товарищей хотелось бы.

приобретая обувь, Вы согласились с политикой возврата предложенной на их сайте.
так что вряд ли получится истребовать и получить больше чем они гарантируют в случае возврата.
а вот "прославить" их можно вполне возможно. но стоит ли тратить на это время?

[Lazy Student]

Да здесь то явный брак аж в двух местах. Должны компенсировать почтовые расходы.

[ikasimov]

Сообщение от IdoL2k

Но отправлять назад - это в такую длинную историю впутываться...

Много раз отправлял в Англию посылки...самой обычной почтой..средний срок доставки до получателя 9! дней...Вы просто попали в новогодний почтовый коллапс...

[never been abroad]

Сообщение от IdoL2k

Такое ощущение, что они эту пару из каких то обрезков склепали

Они вам предложат возврат через дхл, за их счет, т.е. уже предоплаченный.
Напишите им, мол я согласен на компенсацию.

Если платили палкой, деньги в любом случае отожмете.