Искренне сочувствую если так. Что магазин говорит? Вы связывались с ними? Как оплачивали?
Хотя с другой стороны вполне возможно что это из первых экземпляров этой модели. Возможно они сначала сделали такие стрелки, потом внесли изменения, а первую партию ну не утилизировать же ее. Сходите в официальный магазин, покажите и проконсультируйтесь. Официальные диллеры, думаю знают историю марки. По мне так часы оригинальные, со стрелками правда не понятно, а может партия стрелок бракованная была? Если так то смените одну стрелку и все. В общем желаю вам удачи, не думаю что все так плохо
скорее всего этому есть объяснение.
Напишите как что выяснится