Цитата:
Сообщение от andreiv63
Ну а что скажите про EPSON Orient )
на оф сайте сообщили
宛先: ORIENT WATCH CO.,LTD.
件名: Orient Star SDE00002B0 Retrograde
大阪、札幌、東京 に開封されました。-
перевод краткий
Он был открыт в Осаке, Саппоро, Токио.
|
Cлушали 12 апреля презентацию марки «Orient» на сайте Russian Watch Week дилера - Компании РОСКО (представительство Epson в России), и поняли, что собственно речь идет исключительно о серии Orient Star, хотя они рассказали, что сама марка "Orient" до сих пор имеет два направления , в том числе и серию Orient, которая рассчитана, в отличии от серии Orient Star, на широкий круг потребителей, казалось бы компания дилер , представляющая такую известную в нашей стране марку, со сложившейся историей, должна учитывать все потребности рынка, как в более дорогом, так и в эконом сегменте, а так же весь положительный опыт работы предыдущих дилеров, а самое главное учитывая политику производителя которая ранее прежде всего продвигала на территории России экономичные серии механики и кварца, которые пользовались несомненным успехам как у розничных продавцов, так и у конечных потребителей – граждан России, да еще и в свете настоящих проблем у конечного потребителя, связанных с уменьшением покупательной способности в условии нарастающего экономического кризиса, но УВЫ...
То, что происходит с часовой маркой «Orient», которая ранее была несомненным лидером продаж на всей территории России, мягко говоря удручает.
Начиная от политики работы компании с розничными продавцами до предлагаемого выбора ассортимента товара.
Обычно выбор розничных продавцов, устраивающих компанию-дилера в плане аккредитации по марке, если таковая существует, определен одинаковыми условиями для всех, желающих стать продавцами с возможностью ознакомиться с этими условиями, если они существуют в доступном информационном пространстве, например - сайт дилера или сайт производителя-представителя Orient и представленного на нем перечня требований к розничным продавцам марки.
Такой перечень требований позволил бы всем розничным продавцам на территории России знать эти требования и, возможно, стремиться к запрашиваемым дилером, представителем, производителем характеристикам, что в свою очередь способствовало бы расширению сети розничных продавцов по марке «Orient», с вытекающим отсюда поддержанием интереса к марке. В противном случае иной выбор потенциальных розничных продавцов является хаотичным, неопределенным и неясным и основывается лишь на человеческом факторе принимающего решение сотрудника дилера.
Розничные продавцы, которые ранее продавали марку «Orient» на всей территории России не избирались дилерами, а оценив достоинства марки и заключив договора начинали работать с этой маркой, соблюдая рекомендуемые дилерами условия, приводящие к улучшению продаж, что и является собственно конечным результатом всей цепочки от производства, до конечного потребителя.
В настоящее время количество клиентов, реализующих марку «Orient» резко уменьшилось в связи с непонятными условиями начала работы, и даже после заключения договоров многие продавцы не начинают работать активно, в связи с чем происходит замещение вакантных мест на прилавках их торговых точек другими марками.
При этом, сразу при заключении договора на торговые точки с завидной аккуратностью и, порой, бесцеремонностью, приезжают менеджеры, курирующие клиента и указывают на, якобы, имеющие место нарушения условий договора в части установления цен на продаваемую продукцию, а вот просьбы клиентов внимательнее отнестись к ценообразованию со своей стороны, анализируя причину изменения активности продаж совершенно не реагируют, более того, грозят расторжением договора или приостановлением отгрузок товара.
Так же на просьбы многих клиентов изменить предложения по товару в плане увеличения ассортимента эконом сегмента, с завидным упорством настаивают на необходимости продвижения, в первую очередь, именно дорогостоящей линейки «Orient Star», при этом не подкрепляя со своей стороны активными рекламными компаниями и иными вариантами помощи конечным продавцам для активного ознакомления конечных потребителей с отличительными особенностями дорогих серий от более экономичных.
Просим обратить внимание дилера марки «Orient» на вышеизложенную ситуацию и учесть интерес и проблемы каждого розничного продавца, которые имели и продолжают иметь остатки товара, но даже уже сейчас совершенно спокойно начинают говорить о том, что при том, что ситуация не измениться они готовы уже сейчас заместить марку «Orient» на другую, в связи с утратой коммерческого интереса, проводя грамотную политику дальнейшего присутствия на рынке России часового бренда «Orient».