Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[osavsp]

Сообщение от osavsp

Товарищи, кто то из Японии посылки ждёт? Висит в таком вот статусе "Ожидает отправки из Японии 07 февраля 2020, 14:55 JPKIXL, Япония"

Подал онлайн заявление на розыск - посмотрим чё будет

Другая японская, от 14 февраля, 17 уже таможню прошла - правда она EMS, в розыске простая

[bulatik85]

заинтересовался таким вопросом по утерянной посылке.
допустим я оплатил покупку PayPal-ом. магазин(или частный продавец) её отправил. но посылка где то потерялась по пути...

я пожаловался в пей пал и он возместил мне стоимость покупки.
При этом пей пал эти деньги удержит с продавца?

(в последнее время стараюсь платить пейпалом, как гарантия получения товара).

[Субъект]

В этом году мне едет первая посылка с превышением таможенного лимита. И как-то странно едет, хоть и EMSом. Зашла на нашу таможню 16 февраля и с тех пор тишина. Какие опыты там с ней таможенники проводят?

[osavsp]

Сообщение от bulatik85

заинтересовался таким вопросом по утерянной посылке.
допустим я оплатил покупку PayPal-ом. магазин(или частный продавец) её отправил. но посылка где то потерялась по пути...

я пожаловался в пей пал и он возместил мне стоимость покупки.
При этом пей пал эти деньги удержит с продавца?

(в последнее время стараюсь платить пейпалом, как гарантия получения товара).

Это теория Булат или PayPal реально вернул деньги за утерю? Вот я тоже палкой оплачивал, пожаловаться значит и мне надо бы

реально возвращает -- до $250 почти сразу из своих, а потом уже разбирается с продавцом. если сумма больше, то возмещает продавец.

[bulatik85]

Сообщение от Субъект

В этом году мне едет первая посылка с превышением таможенного лимита. И как-то странно едет, хоть и EMSом. Зашла на нашу таможню 16 февраля и с тех пор тишина. Какие опыты там с ней таможенники проводят?

3 это ерунда) может и дольше барахтаться... либо потом статусы появятся сразу кучей и задним числом... так тоже бывает.

Сообщение от emedi

реально возвращает -- до $250 почти сразу из своих, а потом уже разбирается с продавцом. если сумма больше, то возмещает продавец.

на сколько я понимаю пейпал вернёт всё в любом случае, даже если продавец их пошлёт куда подальше?

Сообщение от osavsp

Это теория Булат или PayPal реально вернул деньги за утерю? Вот я тоже палкой оплачивал, пожаловаться значит и мне надо бы

а продавец что говорит?
по идее, пей пал гарантирует, что вы свои деньги вернёте. вот только сначала нужно разобраться с продавцом, он может сам вернуть деньги, отправить повторно... а вот если он будет идти в отказ или вообще не реагировать, тут наверное можно и жалобу строчить.

[osavsp]

Сообщение от bulatik85

а продавец что говорит?
по идее, пей пал гарантирует, что вы свои деньги вернёте. вот только сначала нужно разобраться с продавцом, он может сам вернуть деньги, отправить повторно... а вот если он будет идти в отказ или вообще не реагировать, тут наверное можно и жалобу строчить.

Спасибо, да всё в работе пока - пожаловался только в ПР, срок то ещё ерундовый вроде - посылка от 4 февраля.
Продавану (посреднику) не жаловался ещё, Пайпалу тоже нет.

Сообщение от bulatik85

3 это ерунда)

у меня недавно 10 дней где-то в таможенных недрах блуждало, потом с уведомлением об обязательной уплате пошлины поехало дальше.

Сообщение от bulatik85

насколько я понимаю пейпал вернёт всё в любом случае, даже если продавец их пошлёт куда подальшп

до 250 баксов возвращают практически без вопросов. если сумма сделки больше, то могут быть нюансы.
но опять же, если прод не откровенный кидала, то как правило старается не идти на конфликт с администрацией pp и все возмещает.
срок защиты действует до 180 дней, ну и процедуры со всякими эскалациями итд могут до двух недель занимать

[VogelS]

Сообщение от emedi

у меня недавно 10 дней где-то в таможенных недрах блуждало, потом с уведомлением об обязательной уплате пошлины поехало дальше.



до 250 баксов возвращают практически без вопросов. если сумма сделки больше, то могут быть нюансы.
но опять же, если прод не откровенный кидала, то как правило старается не идти на конфликт с администрацией pp и все возмещает.
срок защиты действует до 180 дней, ну и процедуры со всякими эскалациями итд могут до двух недель занимать

Мне не понятна схема возврата - если пайпала деньги снять, при возврате счет в минус уйдет?

Сообщение от VogelS

Мне не понятна схема возврата - если пайпала деньги снять, при возврате счет в минус уйдет?

??? деньги возвращаются туда, откуда оплачивали -- если непосредстенно со счета paypal, то на палку и упадет, если с привязанной банковской карты, то на карту все и вернется...