Почта России, СДЭК, EMS, DHL, FedEx, UPS, USPS, Borderfree, Pony Express и др. курьерские службы доставки + пошлины и Таможенные вопросы в РФ: нюансы, проблемы, обсуждения

[Navigator1970]

Сообщение от Dmitry67

Сегодня прислали уведомление о том, что отправили товар, приобретенный 25.03.2020, будем надеяться, скоро все изменится к лучшему)))

с моими 2-мя заказами на YOOX пока тишина(((
1-й заказ от 20/03 всё ещё в статусе "в обработке".
2-й возврат получен 31/03, возвратата денежных средств на карту до сих пор нет.

[Ecszler]

Yoox отправил сегодня мой заказ от 18 марта
Хотел было на радостях ещё чего прикупить, а у них PayPal пропал из методов отплаты

[alex58]

Сообщение от Ecszler

а у них PayPal пропал из методов отплаты

Хм, вот это новость!

[s_hmel]

Сообщение от Navigator1970

с моими 2-мя заказами на YOOX пока тишина(((
1-й заказ от 20/03 всё ещё в статусе "в обработке".
2-й возврат получен 31/03, возвратата денежных средств на карту до сих пор нет.

с 27 марта до сих пор возращают на карту ...

[Navigator1970]

Сообщение от s_hmel

с 27 марта до сих пор возращают на карту ...

Виктор, на сегодня 22/04 статус не изменился.
Я несколько раз звонил в поддержку клиентов YOOX, они подтвердили - возврат на складе, но официально не принят, ожидайте, как только его официально примут сразу будет возмещение денег на карту.
Ждёмс.........

Сообщение от Ecszler

Хотел было на радостях ещё чего прикупить, а у них PayPal пропал из методов отплаты

Сообщение от alex58

Хм, вот это новость!

Хм.....Парни! Всё логично, в Италии карантин, никто не работает, следовательно все сроки обработки возвратов и возмещений просрочены. Клиенты начнут массово грузить PayPal спорами, ....... а кому это нужно?

[FINNN]

Сообщение от Navigator1970

Клиенты начнут массово грузить PayPal спорами, ....... а кому это нужно?

Уже начали, поэтому и убрали. У меня тоже возврат гуляет по Италии уже больше месяца, не с Ёкса правда.

[Rolko]

Сообщение от Navigator1970

Клиенты начнут массово грузить PayPal спорами, ....... а кому это нужно?

Хм..а куда грузить споры в таком случае? Мне кажется, что дело в желании продавца сэкономить пару процентов, принимая деньги напрямую. Вот только для покупателя в дальнейшем могут возникнуть проблемы в случае неполучения товара по вине почты, таможни и т.п.

[dmitrijshulc]

https://support.injapan.ru/index.php...le/View/158/6/

[Kingsnake]

Интересно, из Денимио с доставкой морем кто-нибудь что-нибудь уже получил?
Мой заказ с 16 апреля "ожидает отправки". Когда нужно будет начинать беспокоиться?..

[MaLong1988]

Kingsnake
Не раньше окончания ограничительных мер у нас У меня кошаки "ожидают" с 14 апреля, жду.