Отзывы о магазине DutyFreeIslandShop

[gontarik]

Здравствуйте.Ну вот пришло было уведомление,что мои часики ушли из Гонконга 14 числа,а больше про них ничего и не слышно,а когда примерно теперь они всплывут у нас,что бы отслеживать дальше?

[vandalzzz]

Вопрос есть следующего рода: как обстоят дела с гарантией, выданной этим магазином?
Носил часы на регулировку браслета в СЦ "Золотое время", там сказали что просто штампа недостаточно, гарантийник мол должен быть заполнен продавцом, и должна быть не только дата, но и какой-то индивидуальный гарантийный номер. Где правда, может ли продавец довыдать этот номер вдогонку, или же все, и не надеяться?

[Sakko52]

Думаю,что лучше не надеяться. Часы купленные не в России и не у официального дилера ,как правило не попадают под гарантийный ремонт или обслуживание.

[djsukhoi]

Мониторю магазин уже который день к ряду... ассортимент не обновляется... Я уже прям не знаю что и думать жду свою модель.

[bionicman]

Сообщение от djsukhoi

Мониторю магазин уже который день к ряду... ассортимент не обновляется... Я уже прям не знаю что и думать жду свою модель.

Какие именно? Там много моделей, которых уже давно нет и не бывает...чем мониторить, проще подписаться на поступление моделей по эл.почте.

[Coalmining]

Сообщение от djsukhoi

Мониторю магазин уже который день к ряду... ассортимент не обновляется... Я уже прям не знаю что и думать жду свою модель.

Что за модель? Мб, в других магазинах есть...

[darginec]

а там все в оригинале? а то судя по вашим историям, то часы бесплатно в качестве компенсации оставят, то еще сверху доплатят, что за погрешности такие в прибылях????

[Roman1962]

Здравствуйте уважаемые форумчане. Поделюсь своим опытом покупки в DFI. Сухие цифры (без эмоций и выводов). 23.10.2015 сделал заказ на сайте. 24 числа подтверждение заказа. 27.10 получил уведомление о том, что часы отправлены и дали трек номер. 28-го вылетели в страну. 05.11 пересекли границу Швеции? (ну да ладно). 15.11 прибыл на территорию РФ в Санкт-Петербург. 17 поступило в почтовое отделение, но почему-то не в моё а в совершенное далёкое от меня. Прибежал на почту, отвечают что такой посылки нет и будет скоро в моём отделении (по месту жительства). Далее отслеживаю по треку: посылка гуляет по Питеру и в итоге 24 ноября зависает на каком-то сортировочном цехе, где и "трекается"до сих пор. С 27 ноября я начал дёргать DFI на предмет совета. что мне делать? Ответы: всё хорошо, скоро получите; мы проверяли должно поступить; связываемся с нашим агентом скоро будут новости; вот вам копия инвойса идите на почту и теребите их; по нашим данным посылка на почте в месте доставки. И так до 16 го декабря, когда мне по тихому вернули деньги. Заявление в почту на розыск я конечно подал, вот только фигли толку. За это время часы снова появились в продаже в DFI вот только ценник из-за курса "подрос" на 4 т.р. Грустно. А трек так и висит "посылка в сортировочном цеху". Выводы не делаю. Наверное просто не повезло. Интересно, правда, было бы узнать что с часами? Пропали вовсе или вернулись в магазин... Вот так

[bionicman]

вопросы надо почте было задавать

[Roman1962]

Почте был задан и вопрос, и подан запрос на розыск. Я выше писал об этом